Courtesy of CNBCIndonesia

WhatsApp Luncurkan Fitur Baru Permudah Pembayaran UMKM Jelang Harbolnas

Mempermudah proses transaksi pembayaran antara pembeli dan UMKM melalui WhatsApp sehingga para pelaku usaha kecil dapat meningkatkan penjualan dan hasil bisnis mereka menjelang Harbolnas 2025.

12 Des 2025, 07.20 WIB

299 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

WhatsApp meluncurkan fitur baru untuk mempermudah transaksi bagi UMKM.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menyalin nomor rekening pedagang dengan mudah.
Meta berkomitmen untuk mendukung pelaku usaha di Indonesia melalui teknologi dan pelatihan.

Jakarta, Indonesia - WhatsApp telah menghadirkan fitur baru yang memudahkan pengguna untuk melakukan pembayaran kepada pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) melalui aplikasi chat mereka di Indonesia. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menyalin nomor rekening yang dibagikan pedagang dan langsung melanjutkan pembayaran melalui aplikasi perbankan pilihan mereka.

Fitur ini ditujukan khususnya untuk membantu UMKM dalam menghadapi momen besar penjualan seperti Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) yang akan berlangsung pada Desember 2025. Dengan kemudahan ini, diharapkan transaksi jual beli menjadi lebih cepat dan praktis, tanpa harus keluar dari aplikasi WhatsApp.

Meta, perusahaan induk WhatsApp, bersama dengan pihak WhatsApp menekankan bahwa mereka tidak ikut memproses pembayaran dalam fitur baru ini, melainkan hanya menyediakan sarana penyaluran informasi nomor rekening kepada pembeli agar transaksi berjalan lancar.

Country Director Meta Indonesia, Pieter Lydian, menyatakan bahwa WhatsApp melihat peluang besar dalam memperkuat UMKM melalui dukungan teknologi ini dan berbagai pelatihan digital yang sudah dijalankan. Momentum Harbolnas menjadi kesempatan yang strategis agar UMKM bisa memperoleh hasil bisnis yang optimal.

Fitur tersebut akan segera tersedia untuk seluruh pelaku usaha yang menggunakan WhatsApp Business di Indonesia dalam beberapa minggu ke depan. Harapannya, fitur ini dapat membantu pelaku UMKM menjual produk mereka dengan lebih efisien dan membantu pembeli melakukan transaksi dengan mudah.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251212071735-37-693562/fitur-baru-whatsapp-bikin-belanja-online-lebih-gampang-cek-caranya

Analisis Ahli

Andre Gunawan (Digital Economy Specialist)

"Integrasi fitur pembayaran langsung lewat WhatsApp akan memperlancar ekosistem bisnis digital dan menurunkan hambatan transaksi yang selama ini menjadi penghalang utama UMKM."

Dewi Saraswati (UMKM Advisor)

"Pelatihan digital dan fitur seperti ini harus disertai pendampingan agar pelaku UMKM dapat benar-benar memanfaatkan teknologi secara maksimal."

Analisis Kami

"Fitur baru WhatsApp ini merupakan langkah strategis yang tepat dalam memberdayakan UMKM Indonesia melalui teknologi yang sudah sangat familiar bagi masyarakat. Namun, keberhasilan fitur ini akan bergantung pada tingkat literasi digital pelaku UMKM dan kemudahan integrasi dengan metode pembayaran yang digunakan oleh konsumen."

Prediksi Kami

Dalam beberapa bulan ke depan, adopsi fitur ini akan meningkatkan volume transaksi digital di kalangan UMKM Indonesia dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital lokal menjelang dan selama Harbolnas.