TLDR
Amazon Now menawarkan pengiriman barang dalam waktu 30 menit untuk meningkatkan layanan mereka. Layanan ini dimulai di Seattle dan Philadelphia dengan biaya pengiriman yang bervariasi. Amazon bersaing dengan perusahaan lain seperti DoorDash dan Instacart dalam pasar pengiriman cepat. Amazon baru saja meluncurkan layanan baru bernama Amazon Now yang berfokus pada pengiriman barang rumah tangga dalam waktu 30 menit atau kurang. Layanan ini tersedia di beberapa area di Seattle dan Philadelphia. Dengan layanan ini, pelanggan bisa membeli berbagai kebutuhan mulai dari susu, telur, hingga obat-obatan over-the-counter dengan sangat cepat.Layanan Amazon Now kini sudah terintegrasi langsung di dalam aplikasi utama Amazon. Pengguna bisa memilih opsi '30-Minute Delivery' untuk melihat apakah mereka berhak menggunakan layanan ini. Selain itu, layanan ini juga menyediakan fitur pelacakan pesanan dan memberi tip kepada pengantar secara langsung lewat aplikasi.Untuk biaya pengiriman, pelanggan Prime membayar mulai dari $3,99 per pesanan, sedangkan pelanggan non-Prime harus membayar $13,99. Jika total belanjaan kurang dari $15, ada biaya tambahan sebesar $1,99. Amazon menggunakan fasilitas pemenuhan kecil yang berada dekat dengan area pengiriman untuk memastikan barang bisa sampai dengan cepat.Amazon berharap dengan layanan ini mereka bisa bersaing lebih baik dengan perusahaan seperti DoorDash dan Instacart yang sudah lebih dulu dikenal dalam layanan pengiriman cepat. Layanan ini menjadi kelanjutan dari beberapa upaya sebelumnya oleh Amazon dalam menyediakan pengiriman ultra-cepat sejak tahun 2000-an.Sebelumnya, Amazon pernah memiliki layanan lain seperti Prime Now yang menyediakan pengiriman dua jam dan Amazon Today untuk pengiriman di hari yang sama, tetapi keduanya sudah dihentikan. Kini dengan Amazon Now, Amazon kembali mencoba mengambil peluang di segmen pengiriman yang sangat cepat.
