Courtesy of TheVerge

Amazon Now Luncurkan Pengiriman Barang Cepat 30 Menit di Seattle dan Philadelphia

Memberikan layanan pengiriman barang rumah tangga secara ultra-cepat dalam waktu 30 menit atau kurang untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dan memperkuat posisi Amazon dalam pasar pengiriman cepat.

02 Des 2025, 21.32 WIB

21 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Amazon Now menawarkan pengiriman barang dalam waktu 30 menit untuk meningkatkan layanan mereka.
Layanan ini dimulai di Seattle dan Philadelphia dengan biaya pengiriman yang bervariasi.
Amazon bersaing dengan perusahaan lain seperti DoorDash dan Instacart dalam pasar pengiriman cepat.

Seattle, Amerika Serikat - Amazon baru saja meluncurkan layanan baru bernama Amazon Now yang berfokus pada pengiriman barang rumah tangga dalam waktu 30 menit atau kurang. Layanan ini tersedia di beberapa area di Seattle dan Philadelphia. Dengan layanan ini, pelanggan bisa membeli berbagai kebutuhan mulai dari susu, telur, hingga obat-obatan over-the-counter dengan sangat cepat.

Layanan Amazon Now kini sudah terintegrasi langsung di dalam aplikasi utama Amazon. Pengguna bisa memilih opsi '30-Minute Delivery' untuk melihat apakah mereka berhak menggunakan layanan ini. Selain itu, layanan ini juga menyediakan fitur pelacakan pesanan dan memberi tip kepada pengantar secara langsung lewat aplikasi.

Untuk biaya pengiriman, pelanggan Prime membayar mulai dari Rp 6.56 juta ($3,99) per pesanan, sedangkan pelanggan non-Prime harus membayar Rp 23.01 juta ($13,99) . Jika total belanjaan kurang dari Rp 246.68 ribu ($15) , ada biaya tambahan sebesar Rp 3.27 juta ($1,99) . Amazon menggunakan fasilitas pemenuhan kecil yang berada dekat dengan area pengiriman untuk memastikan barang bisa sampai dengan cepat.

Amazon berharap dengan layanan ini mereka bisa bersaing lebih baik dengan perusahaan seperti DoorDash dan Instacart yang sudah lebih dulu dikenal dalam layanan pengiriman cepat. Layanan ini menjadi kelanjutan dari beberapa upaya sebelumnya oleh Amazon dalam menyediakan pengiriman ultra-cepat sejak tahun 2000-an.

Sebelumnya, Amazon pernah memiliki layanan lain seperti Prime Now yang menyediakan pengiriman dua jam dan Amazon Today untuk pengiriman di hari yang sama, tetapi keduanya sudah dihentikan. Kini dengan Amazon Now, Amazon kembali mencoba mengambil peluang di segmen pengiriman yang sangat cepat.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/836337/amazon-now-30-minute-delivery-tests

Analisis Ahli

Jeff Bezos

"Investasi lebih lanjut di pengiriman ultra-cepat akan menjadi kunci untuk masa depan e-commerce yang semakin mendekati kebutuhan real-time pelanggan."

Analisis Kami

"Inovasi ini menunjukkan bagaimana Amazon terus bereksperimen dengan model pengiriman ultra-cepat demi mempertahankan dominasi pasar. Namun, pricing yang cukup tinggi untuk non-Prime bisa jadi hambatan untuk penetrasi pasar yang luas di awal peluncuran."

Prediksi Kami

Layanan Amazon Now kemungkinan akan diperluas ke kota-kota besar lainnya di Amerika Serikat jika penerimaan pasar positif, dan dapat memicu persaingan yang lebih ketat dalam industri pengiriman cepat antara perusahaan raksasa e-commerce dan platform pengiriman makanan serta barang.