Courtesy of Forbes

Bagaimana Generative AI Mengubah Cara Kita Mengukur Dampak Media

Artikel ini bertujuan menjelaskan bagaimana kehadiran generative AI telah mengubah cara pengukuran media, khususnya earned media, dari metrik tradisional yang tidak akurat menjadi metrik baru yang lebih menggambarkan intensitas dan kualitas perhatian serta keterlibatan pengguna yang sebenarnya.

25 Nov 2025, 19.30 WIB

19 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Generatif AI memberikan alat untuk mengukur nilai media yang lebih akurat.
Perubahan dalam pengukuran perhatian mendorong pemasar untuk lebih memahami niat pengguna.
Kualitas dan relevansi konten menjadi kunci untuk mendapatkan perhatian di era baru ini.

Perkembangan teknologi generative AI sedang merombak cara kita mengukur perhatian dan dampak media, terutama pada earned media yang selama ini mengandalkan metrik seperti impressions dan unique visitors per month (UVM). Metrik lama ini sering menyesatkan karena hanya menunjukkan jumlah saja tanpa memperhatikan kualitas atau intensitas perhatian pengguna.

Dalam 12 bulan terakhir, top publisher mengalami penurunan hampir 20% pada UVM karena para pengguna mulai lebih banyak mengandalkan jawaban langsung dari AI seperti ChatGPT, yang menggantikan kebutuhan untuk mengeklik banyak tautan. Meskipun jumlah kunjungan menurun, tiap kunjungan yang tersisa menunjukkan perhatian yang lebih nyata, berupa maksud dan investasi waktu pengguna.

Model bahasa besar (LLM) yang digunakan oleh AI kini dapat mengakses dan menggabungkan informasi dari berbagai sumber di internet, seperti forum Reddit, video YouTube, hingga situs penelitian. Ini membuat setiap orang berpotensi menjadi media dan berpengaruh, sehingga para pemasar harus menyadari bahwa dunia media saat ini sangat dinamis dan saling terkait.

Penggunaan AI juga mengubah pola pencarian pengguna: pertanyaan umum sering dijawab langsung oleh AI tanpa perlu klik, sementara pertanyaan yang lebih spesifik mendorong pengguna untuk mengunjungi sumber eksternal yang kredibel. Oleh karena itu, kualitas dan kuantitas konten yang relevan sekarang menjadi kunci untuk tetap terlihat dan dipercaya.

Akhirnya, generative AI mendorong kita untuk berhenti fokus pada berapa banyak orang yang melihat, dan mulai mengukur apakah pesan itu benar-benar sampai, tersebar, dan melekat. Ini menandai era baru pengukuran media yang lebih jujur dan bernilai, bukan hanya sekadar angka kosong.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/11/25/from-impressions-to-influence-measurement-in-the-age-of-ai/

Analisis Ahli

Ridhi Malhotra

"Generative AI bukan hanya alat teknologi tapi katalisator penting bagi reformasi pengukuran media, memaksa kita untuk fokus pada perhatian yang sebenarnya dan dampak yang lebih bernilai."

Forbes Technology Council

"Teknologi AI menuntut para eksekutif teknologi untuk terus adaptif dan memikirkan bagaimana data dan metrik baru harus dioptimalkan dalam strategi media masa depan."

Analisis Kami

"Generative AI dengan cepat mengubah paradigma pengukuran media yang selama ini terlalu bergantung pada angka kuantitatif dangkal. Ini adalah peluang emas bagi merek untuk lebih memperdalam hubungan mereka secara budaya dengan audiens, bukan sekadar mengejar angka tapi membangun makna dan nilai yang melekat."

Prediksi Kami

Di masa depan, pengukuran keberhasilan pemasaran dan komunikasi akan lebih banyak berfokus pada dampak budaya, penyebaran narasi, dan sinyal intensi daripada hanya jumlah tayangan atau kunjungan situs.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan pengukuran media yang diperoleh?

Pengukuran media yang diperoleh mengacu pada cara di mana dampak media diukur, terutama dalam konteks pengaruh yang tidak dapat diukur secara langsung.

Bagaimana generatif AI mengubah cara pengukuran perhatian?

Generatif AI mengubah cara pengukuran perhatian dengan memberikan fokus yang lebih tajam pada nilai media, menggantikan metrik yang tidak akurat dengan pemahaman yang lebih dalam tentang keterlibatan.

Apa yang terjadi pada jumlah pengunjung unik dalam 12 bulan terakhir?

Jumlah pengunjung unik telah turun hampir sepertiga, mencerminkan perubahan perilaku pengguna dalam mengakses informasi.

Mengapa kualitas dan kuantitas konten menjadi lebih penting sekarang?

Karena LLMs memberikan informasi berdasarkan niat pengguna, konten yang berkualitas dan melimpah menjadi lebih penting untuk menarik perhatian.

Apa yang harus dilakukan pemasar untuk beradaptasi dengan perubahan ini?

Pemasar perlu menyesuaikan strategi mereka dengan cara yang lebih berfokus pada nilai dan pengaruh dalam konteks budaya saat ini.