Gangguan Besar Cloudflare: Aplikasi Populer Mengalami Error dan Tak Bisa Diakses

Pada malam 18 November 2025, banyak aplikasi populer seperti X, ChatGPT, Zoom, dan Canva mengalami gangguan dan tidak bisa diakses secara bersamaan. Hal ini membuat banyak pengguna di Indonesia dan dunia merasa kesulitan untuk menggunakan layanan tersebut. Penyebab gangguan ini berasal dari Cloudflare, penyedia layanan infrastruktur internet yang mengelola sekitar 20% dari seluruh situs web dunia. Cloudflare mengalami masalah teknis pada konfigurasi yang menangani lalu lintas ancaman, sehingga memengaruhi software dan layanan lebih luas. Menurut Cloudflare, tidak ada bukti serangan atau aktivitas jahat yang menyebabkan gangguan ini. Mereka menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan dan pengguna internet atas gangguan yang terjadi. Para ahli keamanan, seperti Alp Toker dan Jake Moore, menyebutkan bahwa kejadian ini menandakan besarnya ketergantungan internet pada beberapa penyedia layanan infrastruktur utama. Gangguan serupa sebelumnya juga pernah terjadi pada Amazon Web Service dan Microsoft Azure. Kejadian ini membuka diskusi penting mengenai perlunya diversifikasi dan upaya meningkatkan keamanan serta keandalan layanan infrastruktur internet agar gangguan serupa bisa diminimalisasi di masa depan.