Courtesy of Forbes

Startup sunday Ubah Cara Bayar di Restoran Jadi Cepat dan Mudah

Menghilangkan kendala pembayaran yang lama dan membosankan di restoran dengan memperkenalkan teknologi pembayaran digital yang fokus pada pengalaman tamu, sekaligus membantu restoran meningkatkan efisiensi operasional dan pendapatan.

13 Nov 2025, 20.00 WIB

80 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

sunday berfokus pada pengalaman pembayaran yang lebih baik bagi tamu restoran.
Pendiri sunday memiliki pengalaman luas dalam industri perhotelan, yang membantu dalam pengembangan produk.
Pertumbuhan dan ekspansi sunday menunjukkan potensi besar dalam pasar pembayaran restoran yang masih terbelakang.

Atlanta, Amerika Serikat - Masalah paling menjengkelkan saat makan di restoran biasanya adalah waktu menunggu pembayaran yang lama di akhir makan, yang membuat pengunjung merasa frustrasi dan pelayan kewalahan. Untuk mengatasi ini, startup bernama sunday hadir dengan solusi pembayaran digital yang cepat dan mudah, memungkinkan tamu membayar tagihan hanya dalam beberapa detik menggunakan QR code.

Dibentuk oleh para pelaku industri restoran yang memahami masalah ini secara langsung, sunday sudah diaplikasikan di ribuan restoran di Amerika Serikat, Inggris, dan Prancis, serta memproses miliaran dolar transaksi setiap tahun. Pendanaan segar senilai 21 juta dolar yang baru didapatkan akan digunakan untuk memperluas penggunaan teknologi ini ke kota-kota besar baru di Amerika Serikat dan menambah fitur-fitur yang semakin memperkaya pengalaman pengguna.

Berbeda dengan platform lain yang fokus pada sistem operasi restoran, sunday mengutamakan kemudahan bagi pelanggan sehingga pembayaran menjadi bagian paling menyenangkan dari pengalaman makan. Teknologi sunday juga terintegrasi dengan sistem POS yang sudah ada, sehingga restoran tidak perlu mengubah cara operasional mereka secara drastis.

Pasar pembayaran di restoran diperkirakan akan makin besar dan berkembang pesat dalam beberapa tahun ke depan, dengan banyak perusahaan berlomba-lomba menawarkan inovasi serupa. Sunday punya keunggulan karena dibangun oleh orang-orang yang paham benar budaya dan kerja di restoran, menjadikannya solusi yang sangat relevan dan mudah diterima oleh operator restoran.

Ke depan, sunday berencana mengembangkan fitur loyalitas dan analitik untuk membantu restoran memahami dan mempertahankan pelanggan. Visi ini akan mengubah pembayaran bukan hanya sebagai transaksi akhir, tapi bagian penting dari pengalaman pelanggan dan strategi pemasaran yang menyeluruh.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/sindhyavalloppillil/2025/11/13/sundays-21m-series-b-and-the-global-race-to-transform-restaurant-payments/

Analisis Ahli

Christina de Wendel

"Teknologi yang fokus pada pengalaman pelanggan akan merevolusi cara restoran berinteraksi, meningkatkan loyalitas dan pendapatan sekaligus mempercepat proses operasional."

Victor Lugger

"Membangun teknologi dengan sudut pandang pelaku restoran memastikan solusi lebih praktis dan diterapkan luas di berbagai jenis restoran."

Analisis Kami

"sunday menunjukkan pendekatan yang sangat cerdas dengan berakar dari pengalaman langsung para pelaku restoran sendiri, sehingga teknologi yang dikembangkan benar-benar sesuai kebutuhan pasar. Jika mampu mempertahankan fokus pada kemudahan dan pengalaman pengguna sambil terus memperluas fungsi, perusahaan ini berpotensi merevolusi pembayaran di industri hospitality."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, penggunaan teknologi pembayaran cepat dan digital dalam sektor restoran akan menjadi standar global, dengan sunday sebagai salah satu pemain kunci yang mengubah cara tamu berinteraksi dan membayar di restoran, sekaligus mendorong lebih banyak fitur loyalitas dan analitik pelanggan.