MoEngage Kunci Pendanaan Rp 1.67 triliun ($100 Juta) Untuk Perkuat AI Dan Ekspansi Global

MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan yang bekerja sama dengan berbagai merek konsumen di 75 negara. Baru-baru ini, mereka berhasil mengumpulkan pendanaan $100 juta dalam putaran Seri F yang dipimpin oleh Goldman Sachs Alternatives. Pendanaan ini bertujuan untuk mempercepat pertumbuhan global dan meningkatkan penggunaan teknologi AI dalam produknya.Perusahaan ini sudah mengumpulkan total pendanaan sebanyak $250 juta dan mulai mengembangkan kehadirannya di Amerika Utara serta pasar internasional lainnya. Sekitar 30% pendapatan sekarang datang dari Amerika Utara, 25% dari Eropa dan Timur Tengah, dan sisanya dari India dan Asia Tenggara, menunjukkan ekspansi bisnis yang signifikan.MoEngage menghadirkan Merlin AI, rangkaian alat AI yang membantu tim pemasaran dan produk merancang kampanye lebih cepat dan menargetkan pelanggan dengan cara yang lebih efektif. Alat ini juga menawarkan fitur seperti penulisan pesan otomatis, varian kampanye, dan pengambilan keputusan yang didukung AI untuk memilih siapa yang harus menerima pesan serta kapan dan di mana channel pemasaran yang tepat.Perusahaan melayani lebih dari 1.350 merek konsumen global besar, termasuk SoundCloud, Domino’s, Flipkart, dan banyak lainnya, serta perusahaan besar di industri perbankan dan asuransi. Mereka juga membantu banyak pelanggan yang sebelumnya bergantung pada platform pemasaran tradisional beralih ke solusi yang lebih unified dan efisien.MoEngage berencana terus memperluas timnya terutama di Amerika Utara dan Eropa dengan fokus pada penambahan talenta AI dan layanan pelanggan. Targetnya adalah untuk mempertahankan pertumbuhan tahunan sebesar 35% dan menjadi perusahaan yang siap IPO dalam beberapa tahun ke depan, membangun perusahaan berpendapatan multi-miliar dolar di bidang keterlibatan pelanggan digital.