Microsoft Catat Rekor Pendapatan Lewat Cloud dan AI Meski Hadapi Gangguan Layanan

Microsoft mengalami gangguan besar pada layanan Azure, Microsoft 365, dan Xbox akibat perubahan konfigurasi yang menyebabkan pemadaman akses layanan selama beberapa jam. Namun perusahaan berhasil memperbaiki kondisi dan mengembalikan layanan dengan cepat setelah insiden tersebut. Di tengah masalah teknis itu, Microsoft mengumumkan hasil kuartal pertama fiskal 2026 dengan pendapatan sebesar 77,7 miliar dolar AS, naik 18% dibandingkan tahun sebelumnya, menandai keberhasilan luar biasa di sektor cloud dan bisnis digital lain seperti Microsoft 365 dan LinkedIn. Bisnis cloud tetap menjadi mesin utama pertumbuhan Microsoft, dengan pendapatan Microsoft Cloud naik 26% ke 49,1 miliar dolar, terutama berkat Azure yang tumbuh sekitar 40%. Pertumbuhan ini didukung oleh permintaan AI dan peningkatan beban kerja berbasis teknologi baru di platform mereka. Backlog pendapatan masa depan Microsoft juga melejit 51% menjadi 392 miliar dolar, menandakan kepercayaan pelanggan terhadap layanan mereka dan jaminan pendapatan yang kuat di masa depan. Walaupun capex masih tinggi untuk mendukung infrastruktur, perusahaan fokus pada monetisasi pertumbuhan tersebut. CEO Satya Nadella dan CFO Amy Hood menegaskan bahwa Microsoft sedang membangun fondasi teknologi cloud dan AI berskala besar dengan dampak nyata, walaupun pemadaman layanan dan tekanan margin menjadi tantangan nyata yang harus dikelola ke depan.