TLDR
Fitur pengetahuan perusahaan ChatGPT memungkinkan pencarian informasi yang lebih efisien di berbagai aplikasi kerja. Integrasi dengan aplikasi populer seperti Slack dan Google Drive meningkatkan kemampuan ChatGPT dalam menyediakan jawaban yang akurat. Pembaruan ini dirancang untuk membantu bisnis dan pendidikan dalam memanfaatkan AI untuk meningkatkan produktivitas. OpenAI telah meluncurkan fitur baru bernama company knowledge yang memudahkan pengguna ChatGPT untuk mencari informasi penting dari berbagai aplikasi kerja tanpa perlu berganti-ganti aplikasi. Fitur ini menggunakan teknologi GPT-5 dan dirancang khusus untuk pengguna bisnis, edukasi, dan perusahaan agar dapat mengakses data secara langsung dari aplikasi seperti Slack, SharePoint, Google Drive, dan GitHub.Dengan fitur ini, ChatGPT bisa digunakan seperti mesin pencari percakapan yang mampu menyisir berbagai sumber bekerja pada satu waktu. Setiap hasil pencarian juga dilengkapi dengan kutipan sumber yang jelas, sehingga pengguna bisa memastikan keakuratan informasi yang diterima. Contohnya, jika ada panggilan klien, ChatGPT bisa menyiapkan briefing berdasarkan pesan terakhir di Slack, email, catatan panggilan, dan tiket dukungan.Fitur company knowledge juga dirancang untuk bisa menangani pertanyaan yang tidak jelas dan informasi yang saling bertentangan dengan melakukan pencarian ganda dari berbagai sumber dan sudut pandang. Selain itu, pengguna bisa menyaring hasil berdasarkan tanggal sehingga dapat menemukan informasi yang tepat waktu dengan mudah. Fitur ini harus diaktifkan secara manual dan saat aktif, ChatGPT tidak bisa mengakses web atau membuat gambar.Selain OpenAI, perusahaan Anthropic juga meluncurkan fitur serupa bernama Skills untuk chatbot mereka Claude AI yang meningkatkan kemampuan AI dalam menyelesaikan tugas kerja secara spesifik. Fitur company knowledge ini merupakan kelanjutan dan pengembangan dari fitur beta yang sudah ada sebelumnya dengan pengalaman yang lebih komprehensif dan mendalam.Ke depan, OpenAI berencana memperluas fitur company knowledge ke kemampuan lain dalam ChatGPT agar pengalaman pengguna semakin lengkap dan bermanfaat di lingkungan kerja. Dengan ini, ChatGPT semakin mendekati peran sebagai asisten kerja yang mampu mempercepat proses pencarian dan pengumpulan informasi secara otomatis dalam berbagai konteks pekerjaan.
