Courtesy of TheVerge
Amazon Perkenalkan AI 'Help me decide' untuk Memudahkan Memilih Produk
Memberikan rekomendasi produk yang tepat secara otomatis kepada pengguna berdasarkan data aktivitas mereka agar membuat proses pembelian menjadi lebih mudah dan personal.
23 Okt 2025, 22.26 WIB
70 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Amazon meluncurkan fitur AI baru untuk membantu pengguna dalam memilih produk.
- Tombol 'Help me decide' memberikan rekomendasi berdasarkan sejarah belanja pengguna.
- Amazon terus berinovasi dengan alat AI untuk meningkatkan pengalaman belanja.
Amerika Serikat - Amazon baru saja meluncurkan fitur baru di aplikasi dan situs mobile mereka yang disebut 'Help me decide'. Fitur ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk membantu pengguna memilih produk yang paling cocok dari beberapa item serupa yang mereka lihat.
Fitur ini bekerja dengan mempelajari aktivitas pengguna seperti barang yang pernah dilihat, riwayat pencarian, serta preferensi belanja untuk memberikan rekomendasi produk terbaik. Misalnya, jika Anda mencari tenda camping, Amazon akan memilihkan tenda yang cocok berdasarkan jenis perlengkapan berkemah yang pernah Anda cari sebelumnya.
Selain rekomendasi utama, pengguna juga dapat melihat dua opsi tambahan berupa pilihan anggaran yang lebih murah dan opsi upgrade dengan harga lebih tinggi. Ini memberikan fleksibilitas kepada pembeli dalam menyesuaikan pilihan sesuai kebutuhan dan budget.
Langkah ini merupakan bagian dari serangkaian alat AI yang dirilis Amazon sejak tahun lalu, termasuk chatbot AI bernama Rufus, panduan belanja berbasis AI, serta fitur Lens Live AI yang dapat memindai barang di ruangan dan mencari produk serupa di toko Amazon.
Fitur 'Help me decide' tengah diluncurkan secara bertahap untuk jutaan pengguna di Amerika Serikat dan diharapkan akan membuat proses belanja menjadi lebih mudah, cepat, dan personal, sekaligus mendorong peningkatan penjualan Amazon.
Referensi:
[1] https://theverge.com/news/805348/amazon-ai-shopping-help-me-decide
[1] https://theverge.com/news/805348/amazon-ai-shopping-help-me-decide
Analisis Ahli
Andrew Ng
"Penggunaan AI dalam personalisasi belanja online adalah langkah strategis yang akan membawa pengalaman berbelanja ke level berikutnya, tetapi penting untuk memastikan agar AI bekerja secara etis dan menghindari bias."
Fei-Fei Li
"Menggabungkan data perilaku pengguna dengan AI dapat meningkatkan relevansi rekomendasi produk secara signifikan, namun tantangannya tetap ada pada keamanan data dan perlindungan privasi konsumen."
Analisis Kami
"Amazon terus menunjukkan dominasi inovasi di bidang e-commerce dengan memanfaatkan AI untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna yang semakin personal dan efisien. Namun, perlu dicermati bagaimana data pengguna digunakan agar tetap menjaga privasi dan transparansi dalam penentuan rekomendasi otomatis ini."
Prediksi Kami
Ke depannya, integrasi AI dalam platform e-commerce seperti Amazon akan semakin canggih dan personal sehingga pengguna semakin tergantung pada rekomendasi otomatis untuk memutuskan pembelian, berpotensi mengubah pola belanja tradisional.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu tombol 'Help me decide' di aplikasi Amazon?A
Tombol 'Help me decide' adalah fitur yang membantu pengguna memilih produk berdasarkan aktivitas penelusuran dan sejarah belanja mereka.Q
Bagaimana cara kerja alat AI yang diluncurkan oleh Amazon?A
Alat AI ini bekerja dengan menganalisis barang yang telah dilihat pengguna dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.Q
Apa contoh penggunaan alat AI ini saat membeli produk?A
Contohnya, jika pengguna membeli tenda camping, alat ini bisa merekomendasikan tenda yang sesuai berdasarkan barang lain yang telah dilihat.Q
Fitur apa saja yang telah diluncurkan Amazon terkait AI?A
Amazon telah meluncurkan berbagai fitur AI, termasuk chatbot Rufus dan Lens Live AI untuk membantu dalam menemukan produk.Q
Siapa yang menggunakan alat AI ini dan untuk tujuan apa?A
Alat AI ini digunakan oleh pengguna Amazon untuk membuat keputusan belanja yang lebih mudah dan cepat.Artikel Serupa
