Tekanan Microsoft Buat Xbox Naikkan Harga dan PHK Massal Demi Margin Untung Tinggi

Microsoft baru-baru ini menetapkan target besar untuk divisi Xbox agar mencapai margin keuntungan sebesar 30 persen. Target ini jauh di atas rata-rata industri video game, yang biasanya mendapatkan margin antara 17 sampai 22 persen saja. Sebelum target ini ditetapkan, Xbox hanya mampu mencapai margin keuntungan sebesar 12 persen pada sembilan bulan pertama tahun fiskal 2022. Perubahan target yang sangat tinggi ini menjadi beban baru bagi divisi Xbox. Sebagai akibatnya, Xbox mulai menaikkan harga produk mereka, menghentikan beberapa proyek yang sedang berjalan, serta melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap ribuan karyawan demi memangkas biaya dan meningkatkan keuntungan. Microsoft CFO Amy Hood menyatakan dalam sebuah panggilan investor bahwa peningkatan pendapatan operasional Xbox naik sebesar 34 persen berkat prioritas pada peluang dengan margin keuntungan yang lebih tinggi. Tekanan untuk mencapai target tinggi ini mengindikasikan bahwa Microsoft berharap divisi gaming bisa lebih menguntungkan secara finansial, walaupun harus mengorbankan beberapa aspek operasional seperti inovasi dan jumlah karyawan.