Courtesy of CNBCIndonesia

Telkomsel Raih Dua Penghargaan Inovasi Digital Kunci di Asia Pasifik

Menginformasikan pencapaian Telkomsel dalam memenangkan dua penghargaan di Asian Technology Excellence Awards 2025 berkat inovasi teknologi dalam proses pengadaan dan solusi AI untuk segmen B2B, yang bertujuan memperkuat ekosistem digital Indonesia dan menginspirasi kemajuan teknologi di tingkat nasional dan regional.

22 Okt 2025, 13.45 WIB

304 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Telkomsel berhasil meraih dua penghargaan berkat inovasi yang diterapkan.
Inovasi 1-Click! meningkatkan efisiensi proses pengadaan secara signifikan.
Penggunaan teknologi AI dalam Ted menciptakan pengalaman B2B yang lebih interaktif dan produktif.

Jakarta, Indonesia - Telkomsel berhasil memenangkan dua penghargaan dalam Asian Technology Excellence Awards 2025 yang diselenggarakan di Jakarta. Penghargaan ini adalah bentuk pengakuan atas inovasi teknologi canggih yang dikembangkan oleh Telkomsel di bidang telekomunikasi, khususnya dalam proses pengadaan dan layanan digital untuk segmen bisnis.

Salah satu inovasi utama adalah platform 1-Click!, yang menggabungkan automation, AI, dan iBPM untuk mempercepat dan menyederhanakan proses pengadaan melalui satu portal terpadu. Dengan teknologi ini, Telkomsel mampu menghemat biaya operasi hingga miliaran rupiah tiap tahunnya dan mengurangi waktu dari proses pengadaan secara signifikan.

Inovasi kedua adalah Ted, solusi AI dengan teknologi generative AI yang menjadi digital account manager Telkomsel untuk segmen bisnis. Ted tidak hanya memberikan layanan interaktif berbasis chatbot dan metahuman, tetapi juga membantu tim dalam meningkatkan produktivitas dan mempercepat deteksi peluang bisnis melalui data dan analisa yang tajam.

Keberhasilan ini menegaskan komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan solusi digital yang inovatif dan berguna bagi masyarakat. Penghargaan yang diperoleh di tingkat regional ini juga diharapkan dapat memperkuat ekosistem digital di Indonesia dan memacu kemajuan teknologi yang lebih luas di Asia Pasifik.

Dengan terobosan teknologi tersebut, Telkomsel memimpin transformasi digital di industri telekomunikasi, dan inovasi seperti 1-Click! serta Ted memiliki potensi besar untuk dikembangkan lebih jauh agar mendukung efisiensi dan keterhubungan bisnis yang lebih baik di masa depan.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20251022132557-37-678211/telkomsel-raih-dua-penghargaan-dari-asian-technology-excellence-awards

Analisis Ahli

Prof. Budi Santoso, Pakar Teknologi Informasi UI

"Penggunaan teknologi AI dan automation dalam proses bisnis seperti yang dilakukan Telkomsel sangat krusial untuk menghadapi persaingan global. Inovasi tersebut tidak hanya mempercepat efisiensi tetapi juga membuka peluang baru untuk pengembangan layanan digital di Indonesia."

Analisis Kami

"Penghargaan yang diraih Telkomsel bukan hanya bukti keberhasilan implementasi teknologi mereka, tetapi juga menunjukkan betapa pentingnya sinergi antara automation dan AI untuk mendorong efisiensi bisnis. Ini menjadi contoh nyata bagaimana perusahaan lokal dapat bersaing secara regional dengan inovasi yang relevan dan berdampak positif pada ekonomi digital Indonesia."

Prediksi Kami

Inovasi digital seperti 1-Click! dan Ted akan semakin berkembang dan diadopsi luas oleh industri telekomunikasi serta segmen bisnis lain, mempercepat transformasi digital dan meningkatkan efisiensi operasional nasional.