Telkomsel Raih Dua Penghargaan Inovasi Digital Kunci di Asia Pasifik

Telkomsel berhasil memenangkan dua penghargaan dalam Asian Technology Excellence Awards 2025 yang diselenggarakan di Jakarta. Penghargaan ini adalah bentuk pengakuan atas inovasi teknologi canggih yang dikembangkan oleh Telkomsel di bidang telekomunikasi, khususnya dalam proses pengadaan dan layanan digital untuk segmen bisnis. Salah satu inovasi utama adalah platform 1-Click!, yang menggabungkan automation, AI, dan iBPM untuk mempercepat dan menyederhanakan proses pengadaan melalui satu portal terpadu. Dengan teknologi ini, Telkomsel mampu menghemat biaya operasi hingga miliaran rupiah tiap tahunnya dan mengurangi waktu dari proses pengadaan secara signifikan. Inovasi kedua adalah Ted, solusi AI dengan teknologi generative AI yang menjadi digital account manager Telkomsel untuk segmen bisnis. Ted tidak hanya memberikan layanan interaktif berbasis chatbot dan metahuman, tetapi juga membantu tim dalam meningkatkan produktivitas dan mempercepat deteksi peluang bisnis melalui data dan analisa yang tajam. Keberhasilan ini menegaskan komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan solusi digital yang inovatif dan berguna bagi masyarakat. Penghargaan yang diperoleh di tingkat regional ini juga diharapkan dapat memperkuat ekosistem digital di Indonesia dan memacu kemajuan teknologi yang lebih luas di Asia Pasifik. Dengan terobosan teknologi tersebut, Telkomsel memimpin transformasi digital di industri telekomunikasi, dan inovasi seperti 1-Click! serta Ted memiliki potensi besar untuk dikembangkan lebih jauh agar mendukung efisiensi dan keterhubungan bisnis yang lebih baik di masa depan.