Courtesy of TheVerge

AT&T Naikkan Harga Internet Rumah Lagi, Pelanggan Harus Bayar Lebih Mahal

Menginformasikan kepada pelanggan tentang kenaikan harga internet rumah AT&T dan memberikan gambaran mengenai alasan perusahaan serta opsi penghematan biaya yang tersedia.

17 Okt 2025, 13.01 WIB

185 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

AT&T mengumumkan kenaikan harga sebesar $5 untuk semua paket internet mulai Desember 2025.
Pelanggan dapat mendapatkan diskon bulanan dengan mendaftar untuk Autopay dan Paperless Billing.
Meskipun AT&T mengalami kenaikan biaya operasional, mereka masih mencatat keuntungan yang signifikan.

Amerika Serikat - AT&T mengumumkan kenaikan harga internet rumah sebesar 5 dolar AS per bulan yang berlaku mulai 1 Desember 2025. Ini merupakan kenaikan ketiga dalam dua tahun terakhir karena biaya operasional yang terus meningkat menurut pernyataan perusahaan.

Kenaikan ini berlaku untuk semua paket internet rumah AT&T, kecuali untuk pelanggan yang baru mendaftar dalam satu tahun terakhir dan pengguna program Access from AT&T yang diperuntukkan bagi rumah tangga berpenghasilan rendah.

Pelanggan yang belum menggunakan layanan Autopay dan Paperless Billing dapat memperoleh diskon bulanan hingga 10 dolar AS jika mendaftar dengan rekening bank yang memenuhi syarat sebagai bentuk kompensasi dari kenaikan harga.

Meskipun ada peningkatan biaya operasional sebesar 300 juta dolar AS di kuartal terakhir, AT&T tetap meraup keuntungan bersih besar sebesar 4,9 miliar dolar AS dalam periode yang sama, yang menunjukkan bahwa perusahaan dalam posisi keuangan yang kuat.

Setiap pelanggan yang sudah menggunakan layanan AT&T akan merasakan tambahan beban biaya, yang bagi sebagian orang bisa mencapai lebih dari 90 dolar AS per bulan. Banyak pelanggan mungkin mulai mempertimbangkan alternatif penyedia internet lain yang menawarkan harga lebih kompetitif.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/801423/att-fiber-home-internet-december-2025-price-raise-hike

Analisis Ahli

Brian Krebs (jurnalis keamanan siber)

"Kenaikan harga layanan internet sering kali tidak sejalan dengan peningkatan layanan yang nyata, dan konsumen harus lebih waspada terhadap transparansi biaya dan kualitas layanan."

Susan Athey (Profesor Ekonomi, Stanford)

"Perusahaan seperti AT&T memiliki kekuatan pasar yang besar sehingga dapat menaikkan harga tanpa kehilangan banyak pelanggan, tapi ini bisa berdampak negatif pada kepuasan konsumen dan potensi inovasi."

Analisis Kami

"Kenaikan harga ini tampak lebih sebagai strategi keuntungan daripada kebutuhan operasional mengingat keuntungan AT&T yang masih sangat besar. Pelanggan harus lebih kritis dan mempertimbangkan opsi internet lain yang mungkin menawarkan harga lebih kompetitif serta transparansi biaya."

Prediksi Kami

Kenaikan harga ini kemungkinan akan menyebabkan ketidakpuasan pelanggan dan bisa mendorong beberapa pelanggan mencari alternatif penyedia jasa internet yang lebih murah.

Pertanyaan Terkait

Apa alasan AT&T menaikkan harga paket internet?

AT&T menaikkan harga paket internet untuk mengelola biaya operasional yang meningkat dan untuk menjaga kualitas layanan.

Kapan kenaikan harga ini mulai berlaku?

Kenaikan harga ini mulai berlaku pada 1 Desember 2025.

Siapa yang akan terpengaruh oleh kenaikan harga ini?

Kenaikan harga ini akan mempengaruhi semua pelanggan AT&T, kecuali yang mendaftar dalam setahun terakhir dan pelanggan program Access dari AT&T untuk rumah tangga berpenghasilan rendah.

Apa yang bisa dilakukan pelanggan untuk mendapatkan diskon?

Pelanggan yang belum mendaftar untuk Autopay dan Paperless Billing dapat menerima diskon bulanan sebesar $10 dengan rekening bank yang memenuhi syarat, atau $5 dengan kartu debit.

Bagaimana kinerja keuangan AT&T baru-baru ini?

AT&T melaporkan keuntungan bersih sebesar $4,9 miliar dalam tiga bulan terakhir dan $12,3 miliar untuk seluruh tahun 2024.