Courtesy of YahooFinance

Teradata Hadirkan AI Otomatisasi Pelanggan, Tantangan dan Peluang Investasi

Artikel ini bertujuan menjelaskan bagaimana inovasi AI agentik Teradata melalui produk baru mereka dapat mengubah narasi investasi dan meningkatkan inovasi dalam pengalaman pelanggan, sekaligus memberi gambaran objektif tentang risiko dan peluang yang dihadapi perusahaan.

13 Okt 2025, 09.04 WIB

105 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Teradata meluncurkan Kecerdasan Pelanggan Otonom untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui AI.
AgentBuilder memberikan kemampuan bagi perusahaan untuk otomatisasi pengambilan keputusan dengan mudah.
Meskipun ada inovasi, Teradata masih menghadapi tantangan dalam pertumbuhan pendapatan dan tekanan pasar.

Teradata baru-baru ini meluncurkan produk terbaru bernama Autonomous Customer Intelligence yang menggunakan teknologi AI agentik untuk mengubah data mentah menjadi tindakan yang relevan dan real-time. Produk ini diharapkan membantu perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan otomatisasi yang lebih cerdas di lingkungan cloud hybrid.

Selain itu, Teradata juga memperkenalkan AgentBuilder yang memungkinkan tim perusahaan membuat dan mengelola AI agent otonom berdasarkan data terpercaya dengan lebih cepat. Langkah ini untuk memperkuat posisi mereka di pasar automasi berbasis data yang semakin kompetitif dan berbasis pengalaman pelanggan yang didorong oleh AI.

Meskipun teknologi baru ini menunjukkan potensi besar, perusahaan masih menghadapi tantangan besar terutama dalam hal pendapatan yang menurun dan pertumbuhan pendapatan berulang cloud (ARR) yang lambat. Hal ini menjadi risiko yang tidak bisa diabaikan oleh para investor yang mengedepankan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Proyeksi keuangan Teradata untuk tahun 2028 memperlihatkan pendapatan sebesar 1,6 miliar dolar AS dan laba 101,6 juta dolar AS, dengan asumsi penurunan pendapatan tahunan tipis sebesar 0,9%. Meski penurunan pendapatan terjadi, ada potensi kenaikan nilai saham sekitar 20% berdasarkan estimasi nilai wajar perusahaan.

Secara keseluruhan, adopsi AI agentik diharapkan menjadi titik balik dalam inovasi pengalaman pelanggan Teradata dan strategi produk mereka. Namun, keberhasilan jangka panjang juga bergantung pada bagaimana Teradata mengatasi tekanan pasar dan mempercepat pertumbuhan cloud ARR untuk meyakinkan investor.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/could-teradata-tdc-ai-suite-020417475.html

Analisis Ahli

Dan Ives (tech analyst)

"Teradata harus fokus memperkuat integrasi AI di semua lini produk untuk menghadapi dominasi cloud-native dan membuka peluang pasar baru secara agresif."

Mary Meeker (venture capitalist)

"Investasi dalam AI agentik adalah langkah tepat, tapi mereka perlu mempercepat inovasi dan pemasaran untuk meraih pertumbuhan ARR yang dibutuhkan."

Analisis Kami

"Teradata berada di persimpangan penting, di mana inovasi AI bisa menjadi katalis utama untuk membalikkan tren pendapatan negatifnya. Namun, tanpa strategi agresif dalam mempercepat pertumbuhan cloud ARR, potensi disruptif teknologi AI mereka belum tentu cukup untuk menyakinkan investor yang mengutamakan pertumbuhan cepat."

Prediksi Kami

Penggunaan AI agentik yang semakin meluas akan memungkinkan Teradata meningkatkan efisiensi pengambilan keputusan pelanggan secara otomatis, namun pertumbuhan pendapatan jangka pendek kemungkinan masih terbatas karena kompetisi dan tekanan pasar yang ketat.

Pertanyaan Terkait

Apa itu Kecerdasan Pelanggan Otonom yang diluncurkan oleh Teradata?

Kecerdasan Pelanggan Otonom adalah suite perangkat lunak dan layanan yang dirancang untuk mengubah data mentah menjadi tindakan yang sadar konteks secara real-time.

Bagaimana AgentBuilder membantu perusahaan dalam mengembangkan AI?

AgentBuilder memungkinkan tim perusahaan untuk dengan cepat mengembangkan dan menerapkan agen AI otonom menggunakan data yang terpercaya.

Apa tantangan yang dihadapi Teradata dalam pertumbuhan pendapatannya?

Tantangan yang dihadapi Teradata termasuk tekanan pendapatan dan kesulitan dalam meningkatkan pertumbuhan ARR cloud yang baru.

Berapa proyeksi pendapatan dan laba Teradata pada tahun 2028?

Proyeksi menunjukkan bahwa Teradata akan mencapai $1.6 miliar dalam pendapatan dan $101.6 juta dalam laba pada tahun 2028.

Apa saja faktor yang dapat mempengaruhi nilai wajar saham Teradata?

Faktor yang dapat mempengaruhi nilai wajar saham Teradata termasuk proyeksi pendapatan, pertumbuhan ARR, dan kondisi pasar secara keseluruhan.