TCS Akuisisi ListEngage Untuk Perkuat Layanan Salesforce Dan AI Bisnis

Tata Consultancy Services (TCS) telah mengakuisisi perusahaan teknologi asal Amerika Serikat, ListEngage, dengan nilai kesepakatan hingga 72,8 juta dolar AS. Tujuan utama akuisisi ini adalah mengembangkan kemampuan teknis TCS di bidang Salesforce dan agentic AI untuk menjangkau lebih banyak pelanggan enterprise di berbagai industri.ListEngage dikenal sebagai mitra Salesforce yang memiliki fokus khusus pada Marketing Cloud, CRM, Data Cloud, Agentforce, dan layanan konsultasi AI. Dengan akuisisi ini, TCS mengintegrasikan lebih dari 100 tenaga ahli ListEngage yang memiliki total lebih dari 400 sertifikasi Salesforce ke dalam divisi solusi enterprise mereka di Amerika Serikat.Menurut CEO ListEngage, Altaf Shaikh, bergabung dengan TCS bukanlah sekadar akuisisi melainkan sebagai platform pertumbuhan yang menggabungkan keahlian mendalam ListEngage dengan skala dan jangkauan global TCS. Hal ini diharapkan dapat menciptakan standar baru dalam memaksimalkan nilai Salesforce yang didukung oleh data, AI, dan inovasi cloud.TCS juga melaporkan kinerja keuangan kuartal ketiga 2025 yang positif, dengan pendapatan sebesar 7,46 miliar dolar AS dan margin operasi naik menjadi 25,2%. Hal ini menunjukkan kekuatan TCS dalam mempertahankan pertumbuhan sekaligus memperluas cakupan bisnisnya di era digital dan transformasi teknologi.Akusisi ListEngage sangat mendukung strategi TCS untuk memperkuat layanan AI, cloud, keamanan siber, dan rekayasa digital. Langkah ini sekaligus membuka peluang bagi TCS untuk meningkatkan efisiensi dan skala delivery solusi di pasar global, khususnya di Amerika Serikat yang menjadi fokus utama bisnis mereka.