Courtesy of YahooFinance

TCS Akuisisi ListEngage untuk Perkuat Layanan Salesforce dan AI Bisnis

Memperkuat kapabilitas TCS dalam layanan Salesforce dan agentic AI melalui akuisisi ListEngage agar dapat memberikan solusi enterprise yang lebih komprehensif dan inovatif bagi pelanggan di berbagai industri.

10 Okt 2025, 15.49 WIB

210 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Akuisisi ListEngage oleh TCS bertujuan untuk memperkuat penawaran layanan Salesforce dan AI.
ListEngage membawa lebih dari 100 profesional dan 400 sertifikasi Salesforce ke dalam divisi solusi enterprise TCS.
TCS berfokus pada pertumbuhan melalui akuisisi dan inovasi di berbagai bidang teknologi.

Framingham, Amerika Serikat - Tata Consultancy Services (TCS) telah mengakuisisi perusahaan teknologi asal Amerika Serikat, ListEngage, dengan nilai kesepakatan hingga 72,8 juta dolar AS. Tujuan utama akuisisi ini adalah mengembangkan kemampuan teknis TCS di bidang Salesforce dan agentic AI untuk menjangkau lebih banyak pelanggan enterprise di berbagai industri.

ListEngage dikenal sebagai mitra Salesforce yang memiliki fokus khusus pada Marketing Cloud, CRM, Data Cloud, Agentforce, dan layanan konsultasi AI. Dengan akuisisi ini, TCS mengintegrasikan lebih dari 100 tenaga ahli ListEngage yang memiliki total lebih dari 400 sertifikasi Salesforce ke dalam divisi solusi enterprise mereka di Amerika Serikat.

Menurut CEO ListEngage, Altaf Shaikh, bergabung dengan TCS bukanlah sekadar akuisisi melainkan sebagai platform pertumbuhan yang menggabungkan keahlian mendalam ListEngage dengan skala dan jangkauan global TCS. Hal ini diharapkan dapat menciptakan standar baru dalam memaksimalkan nilai Salesforce yang didukung oleh data, AI, dan inovasi cloud.

TCS juga melaporkan kinerja keuangan kuartal ketiga 2025 yang positif, dengan pendapatan sebesar 7,46 miliar dolar AS dan margin operasi naik menjadi 25,2%. Hal ini menunjukkan kekuatan TCS dalam mempertahankan pertumbuhan sekaligus memperluas cakupan bisnisnya di era digital dan transformasi teknologi.

Akusisi ListEngage sangat mendukung strategi TCS untuk memperkuat layanan AI, cloud, keamanan siber, dan rekayasa digital. Langkah ini sekaligus membuka peluang bagi TCS untuk meningkatkan efisiensi dan skala delivery solusi di pasar global, khususnya di Amerika Serikat yang menjadi fokus utama bisnis mereka.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/tcs-buys-listengage-expand-salesforce-084920911.html

Analisis Ahli

Altaf Shaikh

"Dengan bergabung bersama TCS, kami dapat menggabungkan keahlian mendalam kami di Salesforce dengan skala dan jangkauan global TCS, yang akan menciptakan nilai tambah besar bagi pelanggan kami."

Vikram Karakoti

"ListEngage melengkapi kapabilitas kami dalam pengalaman pelanggan dan transformasi digital, memungkinkan kami untuk meningkatkan efisiensi dan skala delivery secara global."

Analisis Kami

"Akuisisi ListEngage oleh TCS merupakan langkah strategis yang sangat tepat untuk memperkuat posisi TCS di pasar Amerika Serikat, terutama dalam layanan berbasis Salesforce yang sedang tumbuh pesat. Integrasi talenta bersertifikasi tinggi dan kapabilitas agentic AI akan mendongkrak kemampuan TCS dalam menawarkan solusi end-to-end yang lebih unggul dibandingkan kompetitor."

Prediksi Kami

Dengan integrasi ListEngage, TCS kemungkinan akan menjadi salah satu pemain utama dalam solusi berbasis Salesforce dan AI di pasar Amerika Serikat, serta meningkatkan kapasitas inovasi dalam menghadapi persaingan global di bidang digital transformation.

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan TCS mengakuisisi ListEngage?

Tujuan TCS mengakuisisi ListEngage adalah untuk memperluas kedalaman teknis dalam Salesforce dan AI untuk pelanggan perusahaan.

Berapa nilai akuisisi ListEngage oleh TCS?

Nilai akuisisi ListEngage oleh TCS adalah hingga $72,8 juta, tidak termasuk insentif manajemen dan biaya.

Apa fokus utama dari ListEngage?

Fokus utama ListEngage adalah pada Salesforce Marketing Cloud, CRM, Data Cloud, Agentforce, dan layanan penasihat AI.

Siapa CEO ListEngage dan apa visinya tentang akuisisi ini?

CEO ListEngage, Altaf Shaikh, melihat akuisisi ini sebagai platform pertumbuhan yang menggabungkan keahlian Salesforce ListEngage dengan skala dan jangkauan global TCS.

Apa yang diharapkan TCS dari akuisisi ini?

TCS berharap dapat meningkatkan efisiensi dan skala pengiriman melalui tim baru dan cakupan pasar yang kuat dari ListEngage.