Microsoft Tunda Kenaikan Harga Xbox Game Pass Ultimate untuk Pelanggan Lama

Microsoft baru-baru ini mengumumkan kenaikan harga 50 persen untuk layanan Xbox Game Pass Ultimate mereka. Namun, perusahaan kini memutuskan menunda kenaikan harga tersebut untuk pelanggan lama di beberapa negara tertentu. Hal ini memungkinkan pelanggan yang sudah berlangganan dengan auto-renewal untuk tetap menggunakan tarif lama. Negara-negara yang terdampak penundaan ini antara lain Austria, Jerman, Irlandia, Israel, Korea, Polandia, dan India. Microsoft menjelaskan dalam email resmi bahwa kenaikan harga hanya akan berlaku untuk pembelian baru, sedangkan pelanggan lama tidak perlu khawatir selama mereka tidak membatalkan langganan dan membeli ulang layanan. Perubahan ini dilatarbelakangi oleh regulasi lokal yang mengatur bagaimana perusahaan dapat menaikkan harga langganan mereka. Microsoft menegaskan bahwa setiap kenaikan harga untuk pelanggan lama akan diinformasikan minimal 60 hari sebelumnya, memberikan waktu transisi bagi pelanggan dalam menyesuaikan anggaran mereka. Namun, di beberapa negara seperti Inggris dan Amerika Serikat, kenaikan harga ini sudah berlaku bahkan untuk pelanggan lama. Hal ini menunjukkan perbedaan kebijakan yang mungkin terkait dengan regulasi yang berbeda di masing-masing negara, serta strategi bisnis yang disesuaikan secara regional. Microsoft mengirimkan email resmi kepada pelanggan mereka sebagai bentuk transparansi mengenai perubahan ini. Dengan adanya penundaan bagi pelanggan lama di beberapa pasar, diharapkan pelanggan dapat tetap menikmati layanan tanpa gangguan harga dalam waktu dekat.