Courtesy of TheVerge

Microsoft Tunda Kenaikan Harga Xbox Game Pass Ultimate untuk Pelanggan Lama

Memberikan informasi bahwa kenaikan harga Xbox Game Pass Ultimate yang diumumkan oleh Microsoft saat ini hanya akan berdampak pada pelanggan baru di beberapa negara tertentu, sementara pelanggan lama dengan langganan otomatis tidak akan langsung terkena kenaikan harga, sehingga pelanggan dapat mempersiapkan diri dan memahami aturan baru yang berlaku.

08 Okt 2025, 00.22 WIB

85 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kenaikan harga Xbox Game Pass Ultimate hanya berlaku untuk pelanggan baru di negara tertentu.
Pelanggan existing di negara-negara terpilih akan tetap membayar tarif lama jika mereka memiliki rencana auto-renew.
Microsoft akan memberikan pemberitahuan kepada pelanggan existing setidaknya 60 hari sebelum perubahan harga berlaku.

Irlandia, Irlandia - Microsoft baru-baru ini mengumumkan kenaikan harga 50 persen untuk layanan Xbox Game Pass Ultimate mereka. Namun, perusahaan kini memutuskan menunda kenaikan harga tersebut untuk pelanggan lama di beberapa negara tertentu. Hal ini memungkinkan pelanggan yang sudah berlangganan dengan auto-renewal untuk tetap menggunakan tarif lama.

Negara-negara yang terdampak penundaan ini antara lain Austria, Jerman, Irlandia, Israel, Korea, Polandia, dan India. Microsoft menjelaskan dalam email resmi bahwa kenaikan harga hanya akan berlaku untuk pembelian baru, sedangkan pelanggan lama tidak perlu khawatir selama mereka tidak membatalkan langganan dan membeli ulang layanan.

Perubahan ini dilatarbelakangi oleh regulasi lokal yang mengatur bagaimana perusahaan dapat menaikkan harga langganan mereka. Microsoft menegaskan bahwa setiap kenaikan harga untuk pelanggan lama akan diinformasikan minimal 60 hari sebelumnya, memberikan waktu transisi bagi pelanggan dalam menyesuaikan anggaran mereka.

Namun, di beberapa negara seperti Inggris dan Amerika Serikat, kenaikan harga ini sudah berlaku bahkan untuk pelanggan lama. Hal ini menunjukkan perbedaan kebijakan yang mungkin terkait dengan regulasi yang berbeda di masing-masing negara, serta strategi bisnis yang disesuaikan secara regional.

Microsoft mengirimkan email resmi kepada pelanggan mereka sebagai bentuk transparansi mengenai perubahan ini. Dengan adanya penundaan bagi pelanggan lama di beberapa pasar, diharapkan pelanggan dapat tetap menikmati layanan tanpa gangguan harga dalam waktu dekat.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/794032/microsoft-xbox-game-pass-ultimate-price-changes-countries

Analisis Ahli

Analyst Gaming

"Penundaan ini adalah langkah cerdas dari Microsoft untuk menyesuaikan strategi harga mereka dengan regulasi lokal dan menghindari kehilangan pelanggan loyal di pasar yang sangat sensitif dengan harga."

Analisis Kami

"Penundaan kenaikan harga ini menunjukkan bahwa Microsoft sangat memperhatikan regulasi lokal dan kepekaan konsumen dalam berbagai pasar internasional. Strategi ini bisa menjaga loyalitas pelanggan lama sambil memperkenalkan tarif baru secara bertahap demi mengurangi protes atau kepanikan dari pengguna."

Prediksi Kami

Harga Xbox Game Pass Ultimate kemungkinan akan naik untuk pelanggan lama di negara-negara tersebut setelah pemberitahuan resmi minimal 60 hari, sehingga pelanggan harus siap dengan kenaikan biaya langganan di masa mendatang.