Courtesy of YahooFinance

Qualtrics Akuisisi Press Ganey Forsta Senilai 6,75 Miliar untuk Perkuat Layanan AI Kesehatan

Menginformasikan tentang akuisisi besar antara Qualtrics dan Press Ganey Forsta dengan nilai 6,75 miliar dolar AS untuk memperkuat layanan teknologi kesehatan berbasis AI dalam menghadapi kompetisi dari raksasa teknologi lain di sektor ini.

06 Okt 2025, 17.16 WIB

50 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Qualtrics mengakuisisi Press Ganey untuk meningkatkan tawaran teknologinya di sektor kesehatan.
Merger ini bertujuan untuk menciptakan alat dan layanan baru yang didukung oleh kecerdasan buatan.
Tekanan dari perusahaan teknologi besar seperti Palantir dan Oracle mendorong kebutuhan akan inovasi dalam teknologi kesehatan.

Bengaluru, Amerika Serikat - Qualtrics, perusahaan perangkat lunak survei pelanggan yang dimiliki oleh Silver Lake, setuju membeli perusahaan riset pasar kesehatan Press Ganey Forsta dengan nilai total 6,75 miliar dolar AS, termasuk utang. Keputusan ini bertujuan untuk menggabungkan teknologi kecerdasan buatan dari Qualtrics dengan jaringan luas Press Ganey di bidang kesehatan.

Penggabungan ini diyakini akan menghasilkan alat dan layanan berbasis AI baru yang dapat memenuhi kebutuhan industri kesehatan dengan lebih efektif. Dengan meningkatnya persaingan dari perusahaan teknologi besar seperti Palantir dan Oracle yang juga memasuki bidang kesehatan, langkah ini menjadi sangat penting.

Qualtrics terkenal menyediakan alat untuk mengukur dan menganalisis pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek. Mereka melayani berbagai klien besar, termasuk Microsoft, BMW, serta Departemen Keamanan Dalam Negeri Amerika Serikat.

Akuisisi ini diharapkan dapat memperkuat kemampuan teknologi Press Ganey, memungkinkan perusahaan ini untuk tetap kompetitif dalam menghadapi ekspansi raksasa teknologi ke dalam sektor layanan kesehatan. Hal ini juga memperkuat posisi Qualtrics sebagai pemimpin dalam penerapan AI di berbagai sektor industri.

Pengumuman resmi mengenai kesepakatan ini diharapkan dilakukan pada hari Senin. Ke depan, kombinasi kedua perusahaan bisa mendorong inovasi baru dalam riset pasar dan pengalaman pelanggan di bidang kesehatan yang bakal menguntungkan berbagai pemangku kepentingan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/qualtrics-buy-healthcare-tech-firm-101618485.html

Analisis Ahli

Dr. Anita Wijaya, Pakar Teknologi Kesehatan

"Penggabungan ini menandai langkah penting dalam integrasi AI dengan riset pasar kesehatan dan berpotensi mempercepat inovasi dalam patient experience management yang sangat dibutuhkan di industri ini."

Analisis Kami

"Akuisisi ini sangat strategis mengingat persaingan yang ketat dari raksasa teknologi lain yang mulai menyasar bidang kesehatan. Kolaborasi antara kemampuan AI Qualtrics dan basis kuat Press Ganey dapat meredefinisi cara riset pasar dan pengalaman pasien dilakukan, membuka peluang besar untuk transformasi digital layanan kesehatan."

Prediksi Kami

Dengan penggabungan ini, kemungkinan besar akan muncul inovasi produk AI khusus untuk sektor kesehatan yang mampu memberikan wawasan lebih dalam dan solusi yang lebih efisien, sekaligus meningkatkan persaingan di pasar teknologi kesehatan global.