Courtesy of YahooFinance

Samsung Mulai Tampilkan Iklan di Layar Kulkas Pintar, Konsumen Meradang

Memberikan informasi tentang rencana Samsung memasang iklan pada layar kulkas pintarnya serta dampak dan reaksi dari pengguna terhadap kebijakan tersebut, sehingga konsumen dapat memahami dan mempertimbangkan konsekuensi kepemilikan perangkat pintar di era smart home.

05 Okt 2025, 11.00 WIB

59 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Samsung mulai menampilkan iklan pada kulkas pintarnya, menuai reaksi negatif dari konsumen.
Keputusan ini menunjukkan bagaimana perangkat pintar dapat dimonetisasi melalui iklan, menimbulkan pertanyaan tentang kepemilikan dan kontrol.
Konsumen harus lebih waspada terhadap privasi dan pengalaman pengguna saat menggunakan perangkat pintar.

Amerika Serikat - Samsung mengumumkan sebuah pembaruan perangkat lunak baru yang akan menampilkan iklan pada layar kulkas pintar Family Hub mereka di Amerika Serikat. Iklan ini akan muncul saat layar kulkas dalam keadaan siaga pada beberapa tema, seperti Cuaca dan Daily Board, tapi tidak pada mode Art dan Gallery yang memuat gambar seni atau foto pribadi. Langkah ini diambil oleh Samsung sebagai bagian dari upaya mereka untuk menambah nilai melalui promosi dan iklan yang dikurasi.

Reaksi konsumen terhadap pengumuman ini sangat negatif. Banyak pengguna di Reddit dan media sosial lainnya merasa kecewa dan marah karena merasa perangkat mahal mereka kini justru 'memaksakan' iklan di dapur mereka. Mereka menganggap hal ini mengganggu privasi dan pengalaman penggunaan, bahkan membandingkan situasi ini dengan penambahan iklan yang sudah terjadi di smart TV Samsung sebelumnya.

Selain itu, kekhawatiran muncul soal potensi pengumpulan data lebih lanjut yang dapat dilakukan perusahaan melalui layar-layar ini. Samsung sebelumnya pernah berjanji tidak akan menempatkan iklan pada beberapa layar AI Home, namun janji tersebut tampak tidak lagi berlaku dengan adanya pembaruan terbaru ini. Tren ini juga tidak hanya terjadi pada kulkas, tetapi mulai menjalar ke perangkat lain hingga mobil yang menampilkan iklan dan promosi.

Para ahli dan pengamat teknologi mengatakan bahwa langkah ini mengaburkan batas antara kepemilikan barang dan layanan sewa digital, di mana meskipun konsumen membayar mahal perangkatnya, pengalaman penggunaan dapat berubah secara mendadak lewat pembaruan perangkat lunak tanpa persetujuan penuh pengguna. Ini menunjukkan tantangan baru dalam menjaga hak pengguna dan kontrol atas perangkat pintar di rumah.

Ke depannya, kemungkinan iklan pada perangkat rumah pintar akan menjadi semakin umum, yang berpotensi menimbulkan lebih banyak perdebatan tentang privasi dan hak konsumen. Sementara Samsung menyatakan ini masih dalam tahap uji coba terbatas, pengalaman ini memperingatkan konsumen untuk hati-hati memilih dan mengelola perangkat pintar mereka agar tidak kehilangan kendali atas ruang pribadi mereka.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/samsung-start-showing-ads-1-040000479.html

Analisis Ahli

Jeong Seung Moon

"Awalnya meyakinkan bahwa layar AI Home tidak akan berisi iklan, namun perubahan kebijakan ini menunjukkan perusahaan sering mengubah arah demi meningkatkan pendapatan."

Dave Ramsey

"Fokus pada pengelolaan keuangan pribadi harus tetap utama, terlepas dari gangguan teknologi yang mulai memonetisasi perangkat rumah konsumen."

Analisis Kami

"Langkah Samsung ini menunjukkan bagaimana perusahaan teknologi memanfaatkan perangkat pintar untuk menciptakan sumber pendapatan baru meskipun sudah mendapat bayaran dari pembelian awal. Ini menimbulkan risiko bagi konsumen yang ingin perangkat mereka tetap bersifat pribadi dan bebas gangguan komersial, sehingga perlindungan hak pengguna harus segera diperkuat."

Prediksi Kami

Kemungkinan besar iklan akan semakin umum muncul di berbagai perangkat rumah pintar dan elektronik lainnya, yang dapat mengubah cara konsumen berinteraksi dengan produknya dan menyebabkan lebih banyak kekhawatiran terkait privasi dan kontrol pengguna.