Airbnb CEO Brian Chesky Fokus Kembangkan Bisnis dan Jadikan Aplikasi Berbasis AI

Airbnb mengalami perlambatan pertumbuhan yang signifikan setelah bertahun-tahun tumbuh dengan cepat sejak didirikan. Pertumbuhan pendapatannya turun dari 40% pada tahun 2022 menjadi hanya 6% hingga 13% di tahun 2024 dan kuartal pertama 2025. CEO Brian Chesky mengaku tidak puas dengan laju pertumbuhan ini dan ingin perusahaan tumbuh lebih cepat lagi. Chesky mengatakan bahwa Airbnb saat ini sedang fokus pada bisnis inti mereka, yaitu penyewaan rumah, serta mengembangkan bisnis baru seperti layanan dan pengalaman bagi pengguna. Hal ini dilakukan agar perusahaan bisa mempunyai banyak lini bisnis yang dapat mendukung pertumbuhan lebih besar di masa depan. Setelah sempat mengalami pandemi yang memukul bisnis perjalanan, Airbnb berhasil fokus pada pemotongan biaya dan profitabilitas. Pada 2020 Airbnb menjadi perusahaan publik dan mencapai profitabilitas pada tahun 2022, namun sekarang Chesky ingin membangun fondasi yang lebih kuat agar perusahaan dapat bertahan dan tumbuh secara konsisten. Airbnb baru-baru ini meluncurkan ulang fitur pengalaman dan layanan pada Mei, yang memungkinkan pengguna memesan layanan seperti koki pribadi, pelatih pribadi, fotografer, dan pijat yang diantar langsung ke lokasi pengguna. Chesky menilai layanan ini bisa menjadi bisnis bernilai miliaran dolar satu hari nanti. Selain itu, Chesky juga menegaskan bahwa Airbnb akan menjadi aplikasi berbasis AI, yang diharapkan mampu mempercepat pertumbuhan kedepannya. Dia optimis perusahaan akan kembali meningkatkan laju pertumbuhan di tahun berikutnya walaupun tidak memberikan panduan resmi terkait prediksi tersebut.