AI Jadi Transformasi Baru yang Lebih Besar dari Mobile dan Cloud

Teknologi seperti perangkat lunak, cloud, dan mobile telah memaksa bisnis dari berbagai sektor untuk beradaptasi dengan transformasi digital agar bisa tetap bersaing. Kini, kecerdasan buatan (AI) mulai mengambil alih peran sebagai teknologi utama yang mengubah cara bisnis dijalankan di seluruh dunia. CEO Robinhood, Vlad Tenev, menyatakan bahwa penerapan AI dalam bisnis merupakan sebuah perubahan platform besar yang mungkin lebih besar dari perubahan yang pernah terjadi saat era mobile dan cloud. Menurutnya, nantinya semua perusahaan akan menjadi perusahaan AI dan proses ini akan berlangsung sangat cepat. Meskipun AI mampu membantu dalam perencanaan finansial dan strategi bisnis, Tenev percaya bahwa sentuhan manusia tetap sangat penting dan keputusan akhir harus tetap berada di tangan manusia. AI berfungsi sebagai asisten, bukan pengambil keputusan penuh. Investasi di bidang AI terus meningkat drastis, terutama dari perusahaan teknologi besar yang merencanakan pengeluaran sampai 400 miliar dolar Amerika Serikat untuk AI dalam satu tahun ke depan. Namun, belum semua program AI berhasil karena 95% program percontohan gagal memenuhi tujuan awalnya. Sebuah survei menunjukkan bahwa saat ini 78% organisasi sudah menggunakan AI di setidaknya satu fungsi bisnis mereka, naik dari tahun sebelumnya. Ini menandakan adopsi teknologi AI yang semakin meluas dan menjadi bagian penting dari operasional perusahaan.