Gen Z Tidak Lagi 'Googling', Media Sosial Jadi Mesin Pencari Utama
Bisnis
Marketing
13 Sep 2025
254 dibaca
2 menit

Rangkuman 15 Detik
Gen Z semakin beralih dari Google ke platform media sosial seperti TikTok untuk pencarian informasi.
AI Generatif seperti ChatGPT mulai digunakan oleh Gen Z untuk membantu menyelesaikan tugas dan mencari informasi.
Statistik menunjukkan peningkatan penggunaan media sosial untuk pencarian merek dan produk di kalangan Gen Z.
Dulu, Google menjadi raja mesin pencari informasi di internet. Banyak orang menggunakan Google untuk mencari hampir semua informasi yang mereka butuhkan. Bahkan, kata 'Googling' menjadi populer untuk menyebut aktivitas mencari informasi online. Namun, saat ini ada perubahan besar dalam cara orang, khususnya generasi muda, mencari informasi.
Gen Z, yaitu orang yang lahir antara tahun 1997 hingga 2012, sudah mulai meninggalkan Google sebagai alat pencarian utama mereka. Mereka lebih sering menggunakan media sosial seperti Tiktok dan Instagram untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan. Misalnya, ketika mencari rekomendasi restoran atau hotel, mereka akan membuka platform tersebut daripada mengetik di Google.
Selain itu, Gen Z juga mengandalkan konten kreator di media sosial sebagai sumber informasi dan rekomendasi, termasuk untuk membeli barang dari toko online. Penggunaan teknologi baru seperti AI generatif, contohnya ChatGPT, juga mulai populer di kalangan mereka untuk membantu menyelesaikan tugas sekolah dan mencari jawaban atas berbagai pertanyaan.
Survei yang dilakukan pada tahun 2024 menunjukkan bahwa sebanyak 45% Gen Z melakukan pencarian informasi lewat media sosial, lebih banyak dibandingkan generasi milenial, Gen X, dan Boomer. Data dari GWI Core juga mendukung tren ini dengan peningkatan pengguna media sosial yang dijadikan alat pencarian merek dan produk dari 40% pada tahun 2016 menjadi 52% pada tahun 2023.
Dengan perubahan ini, cara tradisional menggunakan mesin pencari seperti Google mulai tergeser. Masa depan pencarian informasi kemungkinan besar akan lebih banyak dikuasai oleh platform media sosial dan teknologi AI yang memudahkan pengalaman pengguna dalam menemukan informasi yang relevan dan menarik.
Analisis Ahli
Mark Shmulik
Generasi muda kini lebih nyaman mencari informasi lewat platform sosial yang menawarkan interaksi visual dan konten rekomendasi dari sesama pengguna, bukan hanya hasil pencarian standar.

