Courtesy of YahooFinance

SoundHound AI Akuisisi Interactions untuk Perkuat Solusi Suara di Bisnis

Menginformasikan tentang akuisisi Interactions oleh SoundHound AI untuk memperluas solusi suara berbasis AI di bisnis enterprise dan menggarisbawahi potensi peningkatan pendapatan dan penguatan teknologi yang dihasilkan dari penggabungan ini.

10 Sep 2025, 00.23 WIB

182 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

SoundHound AI mengakuisisi Interactions untuk memperluas penawaran layanan AI mereka.
Akuisisi ini bernilai sekitar $60 juta dan diharapkan meningkatkan profitabilitas segera.
SoundHound AI terus mencari akuisisi strategis untuk memperkuat posisi mereka di pasar AI.

Amerika Serikat - SoundHound AI, perusahaan yang bergerak di bidang suara dan AI percakapan, mengumumkan akuisisi Interactions, perusahaan terkemuka di layanan pelanggan bertenaga AI. Akuisisi ini bertujuan memperluas jangkauan pasar SoundHound terutama di sektor enterprise seperti merek konsumen global dan industri otomotif.

Kesepakatan tersebut bernilai sekitar 60 juta dolar AS dengan pembayaran tunai dan tambahan berupa milestone berdasarkan pencapaian tertentu. Akuisisi ini diperkirakan mampu langsung meningkatkan profitabilitas SoundHound melalui penambahan klien dan aset intelektual sekitar 400 paten milik perusahaan gabungan.

Kemitraan teknologi kedua perusahaan akan menghasilkan rangkaian solusi Agentic AI yang bisa bekerja secara omnichannel, memungkinkan bisnis untuk beralih dari sistem yang bergantung pada tenaga manusia saja menjadi sistem yang didukung otomatisasi AI yang lebih scalable.

SoundHound juga melihat peluang pendapatan baru dengan bisa menawarkan produk mereka secara silang (cross-selling), meningkatkan penjualan (upselling), serta memperluas ke wilayah dan saluran distribusi baru. Perusahaan baru-baru ini mengalami pertumbuhan pendapatan yang sangat signifikan, dengan tripling pendapatan dan hampir 3 miliar interaksi suara yang diproses tiap kuartal.

SoundHound memegang kas senilai 230 juta dolar AS per 30 Juni 2025, memberi mereka modal yang cukup untuk melanjutkan ekspansi dan inovasi di bidang teknologi suara AI. Sahamnya saat ini diperdagangkan sedikit lebih rendah, namun potensi pasar dan pengembangan produk tetap positif.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/soundhound-ai-acquires-interactions-expand-172348402.html

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Penggabungan ini menunjukkan tren penting dalam AI enterprise, dimana pengembangan solusi suara dan layanan pelanggan semakin terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi otomatisasi."

Fei-Fei Li

"Integrasi teknologi AI dari dua perusahaan ini dapat mempercepat inovasi dalam sistem omnichannel, namun tantangannya adalah menjaga keamanan data dan privasi pengguna di berbagai platform."

Analisis Kami

"Akuisisi Interactions oleh SoundHound merupakan langkah strategis yang tepat dalam memperkuat kapabilitas AI percakapan mereka dan memperluas jangkauan pasar di sektor enterprise yang sangat kompetitif. Namun, keberhasilan jangka panjang akan bergantung pada kemampuan mereka mengintegrasikan teknologi dan memaksimalkan potensi cross-selling tanpa mengurangi kualitas layanan."

Prediksi Kami

SoundHound AI kemungkinan akan mengalami peningkatan pangsa pasar di sektor solusi AI enterprise serta pertumbuhan pendapatan yang lebih besar melalui sinergi teknologi dan ekspansi ke wilayah serta saluran baru.