Google Gemini AI dan Program Loyalitas Baru Tingkatkan Pemasaran Visual dan Retensi Pelanggan

Google telah memperbarui alat generasi gambar AI mereka, Gemini, untuk menghasilkan foto yang lebih realistis dan konsisten dengan gambar asli pengguna. Pembaruan ini memungkinkan foto yang diedit, baik milik orang maupun hewan peliharaan, tampil lebih alami dan sesuai karakter yang sebenarnya. Fitur baru Gemini memungkinkan pengeditan foto lebih mudah dengan opsi seperti menggabungkan berbagai gambar, mengubah latar belakang, dan menempatkan subjek dalam berbagai lokasi imajinatif. Setelah diedit, pengguna bahkan bisa mengubah foto tersebut menjadi video yang menyenangkan. Selain peningkatan kemampuan pengeditan gambar, Google juga memperkenalkan program loyalitas baru untuk pengiklan ritel yang terintegrasi dalam Google Listings dan Google Ads. Program ini memungkinkan pengecer memberikan diskon dan penawaran khusus berdasarkan tingkat loyalitas pelanggan. Contoh sukses program loyalitas ini adalah Sephora U.S., yang mencatat peningkatan klik iklan hingga 20% dengan menunjukkan diskon yang disesuaikan untuk pelanggan yang sudah menjadi anggota loyal mereka. Ini menjadi alat penting untuk mempertahankan pelanggan dan meningkatkan interaksi. Secara keseluruhan, pembaruan Google ini menyediakan alat baru yang kuat bagi pemasar dan pengiklan untuk membuat konten visual yang lebih menarik serta membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat melalui program loyalitas yang mampu meningkatkan nilai pelanggan seumur hidup.