Alibaba Satukan Layanan dan Tingkatkan Kesejahteraan Pengantar Lawan Meituan

Alibaba Group dan Ant Group berkolaborasi untuk melawan pesaing kuat di pasar pengantaran cepat, Meituan. Mereka menggabungkan 22 unit bisnis dari marketplace hingga layanan pembayaran untuk menciptakan kekuatan bersama yang lebih besar dan efisien. Selain itu, Alibaba meluncurkan program keanggotaan terpadu yang mencakup berbagai layanan, seperti belanja online, pengantaran makanan, dan pemesanan perjalanan. Ini merupakan strategi mereka untuk memperluas basis pengguna sekaligus meningkatkan loyalitas pelanggan. Pekerja pengantar Alibaba kini akan menggunakan seragam baru berwarna oranye yang mirip racing suit. Perusahaan ini juga berjanji menyediakan perlindungan kesejahteraan yang lebih baik, termasuk dana khusus untuk pendidikan dan kesehatan para pekerja dan keluarga mereka. Langkah ini terjadi setelah Alibaba membatalkan rencana pemisahan bisnisnya dan justru menggabungkan operasi domestik dan internasionalnya di bawah kepemimpinan CEO baru, Jiang Fan. Hal ini menunjukkan fokus perusahaan pada efisiensi dan sinergi internal. Dengan inisiatif ini, Alibaba berharap untuk memperkuat posisinya dalam industri instant commerce yang sangat kompetitif serta menjaga keberlangsungan bisnis dengan cara yang lebih manusiawi dan berkelanjutan bagi tenaga kerja pengantar mereka.