Amazon Luncurkan Alexa+ Berbasis AI Generatif, Tantangan dan Harapan Baru

Amazon telah meluncurkan asisten digital baru yang ditingkatkan dengan AI generatif, Alexa+, kepada lebih dari 100.000 pengguna. Meskipun jumlah ini masih jauh dari 600 juta perangkat Alexa yang ada, perusahaan menunjukkan kemajuan dalam peluncuran Alexa+ yang pertama kali diperkenalkan pada Februari. Alexa+ dirancang untuk memungkinkan pengguna berbicara dengan cara yang lebih alami dan memiliki kemampuan agen untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga atas nama pengguna. Namun, beberapa fitur utama yang didemokan pada Februari belum tersedia di Alexa+ saat ini. Misalnya, Alexa+ belum dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti GrubHub, menghasilkan cerita pengantar tidur untuk anak-anak, atau memikirkan ide hadiah. CEO Amazon, Andy Jassy, menyatakan bahwa masih banyak fungsi yang akan ditambahkan dalam beberapa bulan mendatang. Jassy juga mengakui bahwa teknologi AI ini masih cukup 'primitif' dan 'tidak akurat', dengan tingkat akurasi agen AI multi-langkah saat ini antara 30% dan 60%. Dia menetapkan tujuan untuk agen penjelajah web Nova Act yang mendukung Alexa+ untuk mencapai akurasi 90%. Sementara itu, Apple juga menghadapi penundaan dalam peluncuran Siri baru yang ditingkatkan dengan LLM, menunjukkan bahwa integrasi AI generatif ke dalam asisten digital masih menghadapi banyak tantangan.