TLDR
AI dapat mengancam banyak pekerjaan kantoran, terutama yang berfokus pada penyediaan informasi. Pekerjaan fisik dengan upah rendah lebih sulit tergantikan oleh AI dibandingkan pekerjaan yang bersifat informasi. Penelitian menunjukkan bahwa dampak AI tidak selalu berarti pengurangan pekerjaan, tetapi dapat mengubah cara tugas dilakukan. Peneliti Microsoft melakukan studi untuk mengetahui profesi mana yang berpotensi besar tergantikan oleh kecerdasan buatan (AI). Mereka menganalisis banyak percakapan pengguna dengan Microsoft Bing Copilot untuk mengukur sejauh mana AI digunakan dalam pekerjaan tertentu.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pekerjaan kantoran yang menyediakan informasi dan asistensi, seperti sejarawan, penulis, sales, dan petugas layanan pelanggan, memiliki risiko paling tinggi untuk tergantikan AI.Sebaliknya, pekerjaan yang melibatkan aktivitas fisik dengan tingkat upah rendah seperti operator mesin berat, asisten rumah tangga, dan tukang akan lebih sulit tergantikan oleh AI.Meski demikian, ada kritik dari sumber lain yang menyatakan bahwa riset ini memiliki kelemahan, karena pekerjaan seperti sejarawan dan pengarang membutuhkan intuisi dan kemampuan membedakan informasi yang belum tentu bisa digantikan AI secara penuh.Peneliti juga menjelaskan bahwa dampak AI terhadap pekerjaan tidak selalu negatif, contohnya teknologi baru seperti ATM malah membuat pekerjaan teller berubah fungsi dan jumlahnya bertambah, bukan malah berkurang.
