Meta Kembangkan Chatbot AI Canggih untuk Lawan Kesepian dan Tingkatkan Pengguna

Meta, perusahaan induk Facebook, Instagram, dan WhatsApp, bocorkan rencana membuat chatbot AI super canggih yang bisa mengingat percakapan lama dan mengirim pesan secara otomatis. Ini berbeda dari chatbot biasa yang hanya merespon jika diberi perintah oleh pengguna. Dalam proyek bernama Omni, Meta bekerja sama dengan perusahaan teknologi Alignerr untuk melatih chatbot yang memiliki kepribadian lengkap dan memori jangka panjang. Tujuannya adalah supaya pengguna lebih betah berlama-lama di aplikasi Meta seperti Instagram dan Facebook. Chatbot ini dikembangkan melalui AI Studio, platform tanpa kode dari Meta yang memungkinkan pengguna membuat karakter digital seperti koki, desainer, atau tokoh fiksi tanpa harus menguasai pemrograman. Tapi, penggunaan chatbot masih diatur ketat supaya tidak mengganggu pengguna. Chatbot hanya boleh mengirim satu pesan lanjutan dalam waktu 14 hari setelah obrolan pertama dan tidak boleh membahas isu sensitif kecuali dimulai oleh pengguna. Saat ini, fitur ini masih dalam tahap uji coba dan akan diluncurkan secara bertahap. Meta berharap chatbot ini tidak hanya dapat meningkatkan waktu pengguna berinteraksi dengan aplikasi, tetapi juga membantu menangani masalah kesepian yang marak terjadi di masyarakat. Selain itu, dengan pertumbuhan pendapatan AI generatif yang besar, chatbot ini juga memiliki nilai strategis bisnis.