Tim Bridges dari Capgemini menjelaskan pentingnya ketahanan rantai pasokan bagi perusahaan konsumen di tengah perubahan yang cepat dan tantangan yang meningkat, seperti biaya transportasi yang tinggi dan konflik geopolitik. Untuk menghadapi ketidakpastian ini, perusahaan perlu mengandalkan data yang akurat dan real-time, bukan hanya informasi dari sumber internal. Dengan menggabungkan data dari sumber eksternal, seperti sistem penjualan ritel, perusahaan dapat mendapatkan wawasan yang lebih lengkap dan responsif terhadap perubahan permintaan konsumen dan gangguan yang tidak terduga.Bridges juga merekomendasikan penggunaan solusi teknologi kecil yang lebih cepat dan murah untuk melengkapi sistem teknologi besar yang ada. Solusi ini memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan data tambahan dan memanfaatkan teknologi canggih seperti AI untuk meningkatkan efisiensi operasional. Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat mengurangi biaya operasional, mengoptimalkan tenaga kerja, dan meningkatkan keberlanjutan, sehingga mampu beradaptasi dengan lebih baik dalam lingkungan bisnis yang tidak menentu.
Integrasi data eksternal kini menjadi kunci bagi perusahaan untuk bertahan dan berkembang dalam lanskap bisnis yang penuh ketidakpastian. Menggabungkan teknologi kecil yang cepat dengan platform besar membantu perusahaan merespons perubahan pasar secara real-time, dan ini akan menjadi standar baru di manajemen rantai pasok.
