Bozhanka Vitanova, pendiri dan CEO TeamLift, menjelaskan bahwa banyak usaha kecil di seluruh dunia, yang merupakan 99,9% dari semua bisnis di AS, tertinggal dalam adopsi teknologi AI. Meskipun investasi besar dari perusahaan teknologi besar tidak diperlukan, usaha kecil dapat memulai dengan solusi AI yang sudah tersedia dan mudah digunakan. Langkah pertama yang disarankan adalah mengenali tugas-tugas sehari-hari yang bisa dibantu oleh AI, seperti menjawab email pelanggan atau membuat konten media sosial. Memulai dengan satu atau dua alat yang dapat menghemat waktu dan melatih karyawan untuk menggunakannya dengan efektif adalah kunci untuk sukses.Vitanova juga menekankan pentingnya pendekatan yang terukur dan fleksibel dalam mengadopsi AI. Usaha kecil memiliki keuntungan karena dapat beradaptasi dengan cepat terhadap alat dan metode baru. Dengan melacak metrik seperti waktu yang dihemat dan tingkat adopsi tim, bisnis dapat melihat perbaikan secara bertahap. Contoh dari sebuah agensi yang berhasil mengadopsi AI menunjukkan bahwa dengan pendekatan yang praktis, mereka dapat meningkatkan efisiensi dan memperluas kapasitas layanan tanpa mengorbankan kualitas. Pesan utamanya adalah untuk memulai dengan langkah kecil, fokus pada aplikasi praktis, dan memberikan pelatihan yang tepat agar usaha kecil dapat bersaing di era AI.
