Telkom Siapkan Infrastruktur dan Layanan Prima Sambut Ramadan dan Idulfitri 2026
Bisnis
Manajemen dan Strategi Bisnis
CNBCIndonesia05 Mar 2026
58 dibaca
1 menit
Rangkuman 15 Detik
Telkom Indonesia melaksanakan kegiatan Safari Ramadan untuk memastikan layanan dan infrastruktur siap selama periode Ramadan.
Bantuan sosial berupa perangkat dan konektivitas diberikan kepada madrasah dan anak yatim sebagai bentuk kepedulian perusahaan.
Kesiapan operasional jaringan dipastikan melalui monitoring yang intensif dan pembentukan tim khusus selama periode kritis.
PT Telkom Indonesia kembali menggelar Safari Ramadan sebagai bagian dari program Siaga RAFI 2026 untuk memastikan kesiapan jaringan dan layanan selama Ramadan hingga Idulfitri. Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, beserta jajaran senior melakukan kunjungan kerja di Semarang untuk meninjau layanan GraPARI serta Posko Siaga RAFI yang berfungsi sebagai pusat monitoring operasional jaringan.
TelkomGroup memprediksi kenaikan trafik digital sebesar 9,2% dibanding tahun sebelumnya dan menyiapkan 13.700 personel untuk bertugas 24/7 selama 13-30 Maret 2025. Berbagai langkah antisipatif diambil seperti penguatan infrastruktur, optimalisasi IT tools, dan pembentukan satuan tugas khusus demi menjaga kualitas layanan telekomunikasi selama periode sibuk ini.
Selain menjaga kualitas layanan, Telkom juga menunjukkan kepedulian sosial melalui program Telkom Berbagi dengan mendistribusikan bantuan senilai Rp2 miliar yang menyasar madrasah, sekolah, pesantren, anak yatim, masyarakat duafa, dan penyandang disabilitas. Program ini diharapkan dapat membawa manfaat positif bagi masyarakat dan mempererat nilai kebersamaan di momen Ramadan.
Analisis Ahli
Budi Santoso (Telekomunikasi Expert)
Langkah TelkomGroup ini sangat tepat untuk memastikan kualitas layanan dan infrastruktur tetap optimal selama periode puncak trafik. Pendekatan teknis dan penguatan sumber daya manusia akan memberikan dampak positif terhadap kepuasan pelanggan dan stabilitas layanan.
