TLDR
Alibaba berhasil menarik lebih dari 10 juta pengguna baru melalui aplikasi Qwen. Kampanye promosi ini mengakibatkan gangguan di banyak toko karena lonjakan pesanan. Persaingan antara perusahaan teknologi besar di China semakin intens, terutama selama Festival Musim Semi. Alibaba Group Holding meluncurkan aplikasi kecerdasan buatan bernama Qwen yang menarik perhatian besar di pasar Tiongkok. Dalam waktu singkat, lebih dari 10 juta pesanan gratis dengan nilai total 250 juta yuan telah diajukan menggunakan voucher yang tersedia di aplikasi ini. Strategi ini berhasil menarik perhatian banyak pengguna baru dan mendorong unduhan aplikasi secara signifikan.Perangkat lunak Qwen berhasil mengalahkan pesaing kuat dari Tencent, Yuanbao, dengan meraih peringkat teratas di Apple App Store China. Pendekatan pemasaran yang memanfaatkan voucher belanja gratis adalah faktor utama lonjakan popularitas aplikasi ini. Namun, lonjakan trafik ini juga sempat menyebabkan gangguan pada beberapa toko yang melayani pesanan melalui aplikasi.Perusahaan teknologi besar lainnya di China, seperti Tencent dan Baidu, juga menggelontorkan dana besar untuk hadiah digital menjelang Festival Musim Semi. Mereka mengalokasikan total dana sekitar 1,5 miliar yuan untuk meningkatkan penggunaan asisten AI mereka melalui berbagai program promosi. Kompetisi ini menunjukkan bagaimana teknologi AI menjadi fokus utama dalam menarik konsumen.Analisis dari para ahli menunjukkan bahwa langkah Alibaba sangat strategis karena tidak hanya mendongkrak penggunaan aplikasi AI, tetapi juga mendorong pertumbuhan layanan e-commerce dan pengiriman on-demand. Hal ini menjadikan Qwen sebagai bagian penting dari ekosistem bisnis digital Alibaba yang lebih luas, memadukan teknologi canggih dengan strategi bisnis yang efektif.Namun, lonjakan pesanan yang sangat besar juga menimbulkan tantangan operasional pada toko-toko yang bekerja sama dengan Alibaba. Masalah ini menandai kebutuhan akan peningkatan kapasitas infrastruktur guna mengantisipasi permintaan tinggi di masa depan dan menjaga pengalaman pengguna yang baik.
