
Courtesy of Forbes
Bagaimana Agentic AI Mengubah Operasi Perusahaan Menjadi Lebih Cepat dan Efisien
Memberikan pemahaman tentang bagaimana agentic AI mengubah operasi di perusahaan dengan meningkatkan kecepatan, kualitas, dan efisiensi kerja secara signifikan serta mendorong organisasi untuk memandang AI sebagai mitra kolaboratif dalam mencapai hasil bisnis yang lebih baik.
10 Des 2025, 21.30 WIB
120 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Agen AI dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas keputusan dalam operasi bisnis.
- Perusahaan perlu membangun kepercayaan dan transparansi saat mengadopsi teknologi agen AI.
- Transformasi digital harus dilakukan secara bertahap dengan pemodelan dan pengawasan yang jelas.
Di masa lalu, gangguan kecil dalam operasi perusahaan bisa menghambat proses bisnis secara signifikan. Teknologi otomatisasi sederhana hanya mampu menangani tugas-tugas berulang tanpa menyelesaikan masalah yang lebih kompleks secara langsung. Namun, kemunculan agentic AI membawa perubahan besar dengan memperkenalkan sistem yang dapat mengenali masalah, bertindak untuk memperbaikinya, dan belajar dari pengalaman secara mandiri tanpa perlu intervensi manusia secara terus-menerus.
Saat ini, sebagian besar organisasi mulai menggunakan AI dalam berbagai fungsi bisnis mereka. Laporan McKinsey menunjukkan bahwa 78% perusahaan telah menggunakan AI dan agentic AI dapat mempercepat proses bisnis antara 30% hingga 50%. Kelebihan agentic AI adalah kemampuannya dalam mengintegrasikan berbagai sistem seperti ERP, CRM, dan ITSM melalui API, yang memungkinkan respons cepat terhadap pemicu bisnis dan alur kerja selesai dengan minim campur tangan manusia.
Selain meningkatkan kecepatan dan efisiensi, agentic AI juga mengubah cara kerja manusia, khususnya pekerja pengetahuan yang sebelumnya sangat terfokus pada pekerjaan rutin dan administratif. Dengan mendelegasikan tugas-tugas pembuatan laporan dan entri data ke sistem cerdas, para pekerja bisa lebih fokus pada strategi dan kreativitas yang memberikan nilai tambah lebih besar bagi perusahaan dan klien.
Meski menawarkan banyak keuntungan, penerapan agentic AI tidak bisa dilakukan secara instan. Organisasi perlu membangun fondasi data yang kuat, menstandardisasi model operasional, dan menerapkan tata kelola yang ketat untuk memastikan sistem AI beroperasi secara dapat dipercaya, transparan, dan aman. Model otonomi bertahap mulai dari mode 'propose' hingga 'auto-act' membantu membangun kepercayaan secara perlahan sekaligus menjaga kendali manusia.
Ke depan, agentic AI diprediksi akan mengintegrasikan berbagai fungsi dengan lapisan operasi yang menyatukan chat, pencarian, orkestrasi, dan pengawasan dalam satu antarmuka yang mudah digunakan. Sistem ini juga akan berkembang menjadi lebih adaptif, dengan kemampuan memori dan pengamatan yang diperkuat, serta identitas tervalidasi yang tinggi, sehingga proses bisnis berubah dari reaktif menjadi lebih prediktif dan korektif otomatis.
Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/12/10/how-agentic-ai-can-transform-execution-speed-quality-and-client-impact/
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/12/10/how-agentic-ai-can-transform-execution-speed-quality-and-client-impact/
Analisis Ahli
Andrew Ng
"Agentic AI akan merevolusi cara perusahaan beroperasi dengan memadukan pembelajaran mesin dan keputusan otomatis untuk meningkatkan produktivitas secara signifikan."
Fei-Fei Li
"Pendekatan agentic AI yang melibatkan umpan balik manusia dan pengawasan ketat adalah kunci untuk menciptakan sistem AI yang aman dan dapat diandalkan."
Analisis Kami
"Agentic AI merupakan lompatan besar dalam transformasi digital yang memindahkan fokus dari otomatisasi sederhana ke kolaborasi cerdas antara manusia dan mesin. Namun, keberhasilan implementasinya sangat bergantung pada kesiapan data dan tata kelola yang matang agar kepercayaan dan keamanan tetap terjaga."
Prediksi Kami
Di masa depan, sistem agentic AI akan menjadi standar operasional perusahaan yang mampu memprediksi, mengoreksi diri sendiri, dan mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis secara mulus sehingga operasi perusahaan menjadi lebih efisien, andal, dan akuntabel.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dimaksud dengan agen AI?A
Agen AI adalah sistem yang dirancang untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah secara otomatis dalam operasi bisnis.Q
Bagaimana agen AI dapat meningkatkan operasi bisnis?A
Agen AI dapat meningkatkan operasi bisnis dengan mempercepat proses, mengurangi tugas repetitif, dan memberikan wawasan yang lebih akurat.Q
Apa peran Persistent Systems dalam transformasi digital?A
Persistent Systems berperan dalam membantu perusahaan modernisasi dan menerapkan solusi berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.Q
Mengapa kepercayaan penting dalam penggunaan agen AI?A
Kepercayaan penting karena pengguna perlu yakin bahwa sistem agen AI dapat beroperasi dengan dapat diandalkan dan aman.Q
Apa yang diharapkan di masa depan untuk sistem agen AI?A
Di masa depan, diharapkan sistem agen AI akan menjadi lebih cerdas, terintegrasi, dan mampu beroperasi secara otonom dalam berbagai konteks bisnis.


