Chatbot AI Bisa Pengaruhi Pilihan Pemilih dengan Informasi yang Kadang Salah

Seiring dengan kemunculan chatbot kecerdasan buatan yang populer sejak tahun 2023, banyak kekhawatiran muncul terkait potensi pengaruh mereka pada opini politik dan pemilihan umum. Studi terbaru menunjukkan bahwa chatbot AI ternyata dapat mengubah pandangan politik seseorang jauh lebih besar dibandingkan iklan kampanye tradisional.Dalam penelitian yang melibatkan hampir 6.000 peserta dari Amerika Serikat, Kanada, dan Polandia, ditemukan bahwa interaksi dengan chatbot pendukung kandidat dapat menggeser preferensi politik hingga 15 poin persentase. Pengaruh ini diperoleh dengan cara chatbot memberikan banyak informasi secara interaktif, bukan dengan membangkitkan emosi.Menariknya, chatbot yang menyajikan fakta dan kebijakan kandidat terbukti jauh lebih persuasif dibandingkan yang hanya berbicara soal kepribadian kandidat. Namun, karena chatbot memproses informasi dari internet, mereka juga lebih sering menyampaikan klaim tidak akurat, terutama untuk chatbot yang mendukung kandidat dari sayap kanan.Pengaruh chatbot ini bervariasi di setiap negara, dengan Amerika Serikat yang menunjukkan pergeseran lebih kecil karena polarisasi politik yang tinggi. Sementara itu, di Kanada dan Polandia pengaruhnya jauh lebih besar, yang menunjukkan bahwa konteks politik lokal juga menentukan efektivitas teknologi ini.Para ahli memperingatkan bahwa meskipun chatbot dapat membantu menyebarkan informasi dengan cepat, risiko misinformasi dan manipulasi opini publik tetap menjadi ancaman besar. Oleh karena itu, pemahaman yang tepat dan regulasi yang ketat sangat dibutuhkan untuk mengelola dampak chatbot dalam politik masa depan.