Courtesy of Forbes

Menghindari Krisis Agen AI: Cara Mengawasi dan Mengontrol Otomatisasi Cerdas

Memberikan kerangka kerja dan langkah-langkah penting agar organisasi dapat mengelola dan mengawasi penggunaan agen AI secara efektif, sehingga dapat mempercepat adopsi teknologi tersebut secara bertanggung jawab tanpa mengorbankan keamanan dan akurasi data.

19 Nov 2025, 21.15 WIB

175 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pentingnya visibilitas dan pengawasan dalam pengelolaan agen AI.
Katalogisasi agen AI dapat membantu organisasi memahami lanskap otomatisasi mereka.
Transparansi dan akuntabilitas adalah kunci untuk mencegah krisis yang mirip dengan krisis spreadsheet di masa lalu.

Spreadsheet sudah lama menjadi alat penting dalam menjalankan bisnis, tetapi kemudahan penggunaannya juga menyebabkan banyak versi dan kesalahan yang sulit dikontrol. Sekarang, agen AI mulai mengisi peran baru yang sama berisikonya, karena mereka tersebar luas dan sering bekerja tanpa pengawasan langsung.

Agen AI dapat melakukan banyak tugas seperti menjadwalkan rapat atau membuat presentasi, namun tiap agen memiliki akses dan logika sendiri yang sulit dilacak. Tanpa visibilitas yang jelas, organisasi bisa kehilangan kontrol atas data dan proses penting.

Organisasi sebaiknya mulai membuat katalog agen AI yang ada, lengkap dengan pemilik dan hak aksesnya. Hal ini membantu mengurangi risiko menjalankan agen dengan izin berlebihan dan memperjelas siapa yang bertanggung jawab atas setiap agen tersebut.

Pengawasan waktu nyata dan tools khusus keamanan AI sangat penting untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan kesalahan yang mungkin terjadi. Sebagian perusahaan menggunakan guardian agents untuk memonitor dan memberi peringatan saat ada gangguan atau pelanggaran kebijakan.

Tata kelola agen AI harus distandarisasi dengan prosedur pendaftaran, peninjauan, dan persetujuan sebelum agen digunakan. Dengan melakukannya, AI bisa digunakan secara inovatif namun tetap aman dan terkontrol, menghindarkan perusahaan dari krisis yang bisa merusak data dan operasional.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/11/19/ai-agents-are-the-new-spreadsheets-ubiquitous-powerful-and-nearly-impossible-to-govern/

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Mengelola AI secara bertanggung jawab membutuhkan transparansi yang tinggi serta pengawasan berkelanjutan untuk menghindari risiko operasional dan etis."

Kate Crawford

"Ketidakjelasan dalam penggunaan agen AI dapat memperburuk permasalahan bias dan keamanan data, sehingga regulasi dan governance yang ketat wajib diterapkan."

Analisis Kami

"AI agen memang menjanjikan efisiensi dan percepatan proses bisnis, namun tanpa tata kelola yang kuat, mereka bisa menjadi sumber risiko baru yang sulit dikontrol dan dilacak. Investasi pada pengawasan sistematis dan integrasi kebijakan keamanan sangat krusial untuk menghindari krisis yang sama seperti yang pernah dialami dengan spreadsheet di masa lalu."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, penggunaan agen AI akan semakin meluas hingga menjadi bagian infrastruktur penting organisasi, sehingga regulasi dan standar tata kelola AI akan semakin ketat dan menjadi kebutuhan wajib bagi semua perusahaan.