Courtesy of TheVerge

Gangguan Microsoft Azure Memengaruhi Banyak Layanan Populer dan Perusahaan Besar

Memberikan informasi tentang penyebab, dampak, dan upaya pemulihan gangguan layanan Microsoft Azure yang mempengaruhi berbagai layanan populer dan perusahaan besar.

30 Okt 2025, 06.20 WIB

82 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Masalah konfigurasi dapat menyebabkan gangguan besar pada layanan cloud.
Outage tidak hanya mempengaruhi Microsoft, tetapi juga banyak perusahaan lain yang bergantung pada layanan Azure.
Pentingnya pemulihan cepat dan komunikasi yang jelas selama gangguan layanan.

global - Baru-baru ini, Microsoft Azure mengalami gangguan besar yang berdampak pada berbagai layanan seperti Microsoft 365, Xbox, dan beberapa layanan lainnya. Gangguan ini terjadi akibat suatu perubahan konfigurasi yang tidak disengaja yang mengganggu layanan DNS serta menyebabkan beberapa layanan menjadi lambat atau bahkan tidak dapat diakses.

Akibat gangguan ini, sejumlah perusahaan besar seperti Alaska Airlines, Capital One, Starbucks, dan Kroger mengalami masalah dalam operasional mereka. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya layanan cloud seperti Azure dalam menjalankan bisnis digital saat ini.

Microsoft secara intensif bekerja untuk memulihkan layanan yang terganggu. Mereka melaporkan bahwa Azure Front Door sudah beroperasi dengan tingkat ketersediaan lebih dari 98% dan terus ada perbaikan di berbagai wilayah yang terkena dampak.

Pengguna Xbox melaporkan bahwa layanan game sudah kembali normal, meskipun beberapa pemain perlu me-restart perangkat mereka untuk bisa terhubung kembali. Hal ini menandakan bahwa pemulihan layanan sudah berjalan dengan baik meskipun tidak segera pulih secara instan.

Insiden ini menjadi pengingat bahwa meskipun teknologi cloud memudahkan layanan digital, kesalahan teknis seperti konfigurasi dapat berdampak luas. Penting bagi perusahaan untuk memiliki prosedur pengujian yang ketat serta rencana pemulihan yang cepat agar layanan tetap andal dan aman.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/809142/microsoft-azure-xbox-365-is-down-outage

Analisis Ahli

Satya Nadella

"Insiden ini menyoroti pentingnya transparansi dan kecepatan dalam memperbaiki gangguan agar kepercayaan pengguna tetap terjaga."

Ann Johnson

"Layanan cloud besar harus terus memperkuat protokol keamanan dan pengujian konfigurasi demi menjaga stabilitas ekosistem digital."

Gartner Analyst

"Gangguan seperti ini tidak jarang namun harus menjadi pelajaran dalam memperbaiki ketahanan dan reliability platform cloud."

Analisis Kami

"Kesalahan konfigurasi seharusnya merupakan masalah yang dapat dihindari dengan prosedur pengujian yang lebih ketat dan automasi yang disempurnakan. Gangguan ini menegaskan bahwa ketergantungan besar pada layanan cloud harus diimbangi dengan rencana mitigasi risiko dan cadangan yang memadai."

Prediksi Kami

Gangguan besar ini akan memicu Microsoft dan perusahaan cloud lainnya meningkatkan keamanan dan proses konfigurasi untuk mencegah insiden serupa di masa depan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang menyebabkan outage pada layanan Microsoft Azure?

Outage pada layanan Microsoft Azure disebabkan oleh perubahan konfigurasi yang tidak disengaja dan masalah DNS.

Layanan apa saja yang terpengaruh oleh masalah ini?

Layanan yang terpengaruh termasuk Microsoft 365, Xbox, Minecraft, dan layanan lain yang berjalan di Azure.

Apa yang dilakukan Microsoft untuk mengatasi masalah ini?

Microsoft sedang bekerja untuk memperbaiki masalah dengan merutekan kembali lalu lintas yang terpengaruh dan melakukan pemulihan.

Bagaimana dampak outage ini terhadap pelanggan lain seperti maskapai penerbangan?

Dampak outage ini membuat beberapa maskapai penerbangan seperti Alaska Airlines mengalami gangguan pada sistem mereka, memaksa pelanggan untuk check-in secara langsung di bandara.

Apa yang harus dilakukan pelanggan Xbox setelah outage?

Pelanggan Xbox disarankan untuk merestart konsol mereka untuk kembali terhubung setelah layanan pulih.