Courtesy of YahooFinance

Chewy Kuartal Kedua 2025: Pelanggan Aktif dan Penjualan Autoship Melonjak

Memberikan informasi tentang kinerja finansial Chewy, penambahan pelanggan aktif, dan strategi pertumbuhan yang membuatnya unggul dibanding kompetitornya, sehingga relevan bagi investor dan pemangku kepentingan di industri perawatan hewan peliharaan.

28 Okt 2025, 00.50 WIB

179 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Chewy berhasil meningkatkan jumlah pelanggan aktif melalui model langganan dan program keanggotaan.
Penjualan dari pelanggan Autoship menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dan menjadi sumber pendapatan utama.
Peluncuran produk merek pribadi, seperti Get Real, menunjukkan komitmen Chewy terhadap inovasi dan kualitas.

Amerika Serikat - Chewy, Inc. berhasil meningkatkan jumlah pelanggan aktifnya menjadi 20,9 juta pada kuartal kedua tahun fiskal 2025, dengan pertumbuhan tahunan mencapai 4,5%. Keberhasilan ini menunjukkan strategi perusahaan yang fokus pada keterlibatan dan loyalitas pelanggan berjalan efektif, terutama dengan model langganan Autoship yang terus tumbuh.

Pendapatan dari pelanggan Autoship mencapai 2,58 miliar dolar AS, menyumbang 83% dari total pendapatan kuartal kedua dan mengalami kenaikan sebesar 15% secara tahunan. Hal ini menegaskan bahwa pelanggan yang menggunakan layanan berlangganan memberikan kontribusi signifikan terhadap penjualan Chewy, termasuk di berbagai kategori produk.

Program keanggotaan berbayar Chewy+ juga menunjukkan performa yang baik, menyumbang sekitar 3% dari penjualan bulanan. Anggota Chewy+ cenderung melakukan pembelian lebih sering dan dengan nilai rata-rata lebih tinggi dibanding non-anggota, yang meningkatkan pendapatan dan loyalitas pelanggan secara keseluruhan.

Perusahaan juga meluncurkan merek makanan anjing segar bernama 'Get Real' sebagai bagian dari penambahan portofolio private label-nya. Produk ini mendapat tanggapan positif dari pasar, yang menunjukkan potensi untuk meraup keuntungan dari tren permintaan produk hewan peliharaan premium dan segar.

Dengan panduan pendapatan tahunan yang dinaikkan menjadi 12,5 hingga 12,6 miliar dolar AS, Chewy tampak siap untuk terus memperkuat posisinya di industri perawatan hewan peliharaan. Sementara itu, kompetitor seperti Central Garden & Pet Company dan Petco mengalami penurunan penjualan, menunjukkan bahwa Chewy berhasil mempertahankan keunggulan kompetitifnya.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/chewy-continue-build-momentum-active-175000919.html

Analisis Ahli

Zacks Investment Research

"CHWY diperkirakan mencatat pertumbuhan laba bersih sekitar 22,1% untuk tahun fiskal 2025 dan 20,8% untuk 2026, menegaskan optimisme pasar terhadap prospek jangka menengah perusahaan."

Analisis Kami

"Chewy menunjukkan kemampuan luar biasa dalam mempertahankan dan memperbesar basis pelanggan melalui inovasi produk dan layanan berlangganan yang cerdas. Namun, valuasi yang relatif rendah dibanding industri bisa menjadi peluang menarik bagi investor yang percaya pada potensi pertumbuhan jangka panjang perusahaan ini."

Prediksi Kami

Dengan investasi berkelanjutan pada model Autoship, program keanggotaan, dan merek private label, Chewy kemungkinan akan terus memperluas pangsa pasarnya dan meningkatkan profitabilitas di industri perawatan hewan peliharaan dalam beberapa tahun ke depan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang menjadi fokus pertumbuhan pelanggan aktif Chewy?

Fokus pertumbuhan pelanggan aktif Chewy adalah melalui strategi keterlibatan dan retensi yang efektif.

Bagaimana model langganan Autoship berkontribusi pada penjualan Chewy?

Model langganan Autoship berkontribusi pada penjualan Chewy dengan mencapai $2,58 miliar, yang merupakan 83% dari total penjualan bersih kuartal kedua.

Apa keuntungan dari program keanggotaan Chewy+?

Keuntungan dari program keanggotaan Chewy+ termasuk frekuensi pembelian yang lebih tinggi dan nilai pesanan rata-rata yang lebih besar.

Apa itu merek 'Get Real' yang diluncurkan oleh Chewy?

'Get Real' adalah merek makanan anjing segar yang bertujuan untuk memenuhi permintaan akan nutrisi premium bagi hewan peliharaan.

Bagaimana kinerja Chewy dibandingkan dengan pesaingnya?

Chewy menunjukkan kinerja yang lebih baik dibandingkan pesaingnya, Central Garden & Pet dan Petco, dengan pertumbuhan penjualan yang positif.