Amplitude Luncurkan Protokol AI Baru untuk Mempermudah Analisis Data Pelanggan

Amplitude, Inc. adalah perusahaan yang bergerak di bidang platform analitik digital yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna pada produk mereka. Baru-baru ini, Amplitude mengumumkan peluncuran server Model Context Protocol (MCP) yang memungkinkan pengguna mengakses data perilaku secara langsung dalam lingkungan AI seperti Claude dan Cursor. Dengan MCP, pengguna dapat menanyakan metrik seperti retensi pelanggan dan tren pendaftaran menggunakan bahasa alami, sehingga mempermudah proses mencari insight tanpa harus berpindah dari satu platform ke platform lain. Hal ini meningkatkan efisiensi dan mempercepat pengambilan keputusan bagi perusahaan yang menggunakan layanan Amplitude. Selain itu, Amplitude memperluas program beta AI Agents untuk semua pelanggannya. AI Agents ini mencakup fitur Dashboard Agent dan Session Replay Agent yang dapat melakukan analisis otomatis terhadap dashboard, mendeteksi tren, dan mengidentifikasi pola perilaku pengguna. Perusahaan Zip yang sudah menggunakan MCP memuji kemampuannya dalam membuka wawasan lintas domain yang sebelumnya sulit didapatkan. Ini menunjukkan bahwa MCP memiliki potensi untuk memberikan nilai tambah signifikan bagi berbagai jenis bisnis yang memanfaatkan data perilaku pelanggan. Amplitude berencana untuk terus mengembangkan fitur-fitur AI ini dan melakukan integrasi lebih dalam dalam beberapa bulan ke depan. Meski demikian, ada pandangan bahwa ada saham AI lain yang mungkin memiliki potensi upside lebih besar dengan risiko yang lebih rendah, terutama yang terpengaruh oleh tarif era Trump dan tren onshoring.