Courtesy of YahooFinance
Pertumbuhan Pesat eCommerce 2026: AI dan Otomasi Jadi Kunci Sukses
Memberikan gambaran tentang pertumbuhan pesat eCommerce global yang dipicu oleh penerapan AI dan otomasi, serta menyoroti perusahaan-perusahaan utama yang siap memanfaatkan tren ini demi keuntungan investasi.
22 Okt 2025, 01.17 WIB
130 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Pertumbuhan eCommerce diperkirakan akan melampaui pertumbuhan ekonomi global.
- Otomatisasi dan AI akan mempercepat dan mempersonalisasi pengalaman belanja online.
- Perusahaan dengan teknologi yang tepat seperti Amazon dan Chewy memiliki keunggulan kompetitif di pasar.
Global, Amerika Serikat - Setelah tahun-tahun penuh perubahan akibat pandemi Covid-19, dunia eCommerce kini memasuki fase baru yang lebih cepat, pintar, dan personal. Teknologi AI serta sistem pengiriman otomatis menjadi pendorong utama pertumbuhan yang diperkirakan mencapai 10% per tahun hingga 2026.
Laporan terbaru menyebutkan bahwa penjualan eCommerce global akan mencapai 4,85 triliun dolar Amerika pada tahun 2026, mengungguli pertumbuhan ekonomi global yang hanya sekitar 3%. Di Amerika Serikat, pangsa pasar belanja online terhadap total retail juga terus meningkat pesat.
Dua perusahaan yang diprediksi paling diuntungkan dari tren ini adalah Amazon dan Chewy. Amazon terus mengembangkan layanan makanannya, memperluas otomatisasi dengan robot, serta memanfaatkan anggota Prime untuk memperkuat posisinya dalam pembelian berbasis AI.
Chewy, yang selama ini dikenal sebagai pemain khusus di pasar hewan peliharaan, kini mulai tumbuh menjadi perusahaan menengah dengan pendekatan logistik yang kuat dan loyalitas pelanggan tinggi. Hal ini memungkinkan Chewy untuk tumbuh meski pasar mid-cap lainnya sempat terkoreksi.
Dengan berbagai kemajuan seperti Agentic AI yang memungkinkan bot pintar melakukan pembelian secara mandiri, serta automasi pengiriman menggunakan drone dan robot, pengalaman belanja online semakin mudah dan cepat. Namun, tantangan ekonomi seperti inflasi dan tarif masih harus diwaspadai.
Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/amazon-chewy-just-got-major-181700355.html
[1] https://finance.yahoo.com/news/amazon-chewy-just-got-major-181700355.html
Analisis Ahli
Bank of America Analysts
"AI-driven shopping experiences akan semakin maju dan menawarkan peluang pertumbuhan kuat di sektor eCommerce global."
Analisis Kami
"Teknologi AI dan otomasi kini bukan lagi sekadar fitur tambahan, melainkan fondasi utama dalam evolusi ritel digital yang akan mendominasi pasar dalam beberapa tahun ke depan. Investasi besar-besaran yang dilakukan perusahaan seperti Amazon menandakan bahwa hanya pemain dengan infrastruktur teknologi dan logistik kuat yang bisa bertahan dan berkembang."
Prediksi Kami
ECommerce akan terus tumbuh lebih cepat dari rata-rata GDP global dengan teknologi AI menjadi faktor kunci dalam pengalaman berbelanja yang lebih otomatis dan personal, sehingga mendorong lebih banyak konsumen beralih ke platform digital.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang diperkirakan terjadi pada penjualan online pada tahun 2026?A
Penjualan online diperkirakan akan tumbuh sebesar 10% per tahun hingga mencapai $4,85 triliun pada tahun 2026.Q
Mengapa AI dan otomatisasi berperan penting dalam pertumbuhan eCommerce?A
AI dan otomatisasi membuat pengalaman belanja lebih personal dan efisien, meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempercepat proses pengiriman.Q
Siapa dua perusahaan yang dianggap siap untuk memanfaatkan pertumbuhan eCommerce?A
Amazon dan Chewy dianggap sebagai dua perusahaan yang paling siap untuk memanfaatkan pertumbuhan eCommerce.Q
Apa yang dimaksud dengan Agentic AI dalam konteks belanja online?A
Agentic AI adalah teknologi yang memungkinkan bot pintar untuk merekomendasikan dan melakukan pembelian berdasarkan preferensi pengguna.Q
Bagaimana proyeksi pertumbuhan GMV di Amerika Serikat?A
Proyeksi pertumbuhan GMV di Amerika Serikat adalah sekitar 9% tahun ke tahun, mencapai $1,34 triliun.
