Courtesy of TechCrunch

Gangguan DNS di AWS Bikin Situs dan Aplikasi Besar di Dunia Lumpuh

Memberikan informasi tentang gangguan besar yang terjadi pada layanan AWS yang berdampak luas ke banyak situs dan aplikasi besar, serta menjelaskan penyebab dan status pemulihan layanan, agar pembaca memahami skala dan dampak kejadian ini.

20 Okt 2025, 18.21 WIB

197 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Gangguan pada AWS menunjukkan dampak besar pada banyak aplikasi dan layanan online.
Masalah terkait DNS bisa mempengaruhi berbagai platform yang bergantung pada layanan cloud.
Pelanggan disarankan untuk selalu memantau status layanan melalui dashboard kesehatan resmi.

Amerika Serikat - Amazon Web Services (AWS) mengalami gangguan besar yang membuat banyak situs web dan aplikasi penting di seluruh dunia tidak bisa diakses. Gangguan ini disebabkan oleh masalah pada sistem DNS, yaitu sistem yang menerjemahkan alamat situs menjadi kode komputer yang dapat dibaca oleh server. Masalah ini terjadi di pusat data AWS di wilayah N. Virginia, Amerika Serikat.

Gangguan ini mulai terjadi sekitar pukul 3 pagi waktu setempat dan membuat berbagai layanan penting seperti Amazon.com, aplikasi keuangan seperti Coinbase, serta aplikasi populer seperti Fortnite, Signal, dan Zoom tidak dapat berfungsi dengan normal selama beberapa jam. Hal ini menyebabkan gangguan besar bagi jutaan pengguna dan perusahaan yang menggunakan AWS sebagai penyedia layanan cloud mereka.

Amazon sudah berhasil mengatasi masalah utama pada sistem DNS pada pukul 2:24 pagi waktu Pasifik, tetapi pemulihan penuh layanan masih berlangsung. Perusahaan juga mengalami gangguan pada layanan dukungan pelanggan mereka sendiri selama masa gangguan. Amazon terus memberikan pembaruan status gangguan melalui AWS Health Dashboard agar pelanggan tetap mendapat informasi terbaru.

Gangguan seperti ini menegaskan pentingnya keandalan infrastruktur digital, apalagi AWS memiliki pangsa pasar cloud yang sangat besar, sekitar 30% dari seluruh pasar cloud global. Ketergantungan yang tinggi pada satu penyedia layanan ini membuat gangguan dari sisi mereka bisa berdampak sangat luas dan mengancam operasional berbagai sektor termasuk perbankan dan pemerintahan.

Sebelum gangguan ini, internet juga pernah mengalami gangguan besar akibat pembaruan yang bermasalah dari perusahaan keamanan siber serta masalah pada penyedia DNS lain. Hal ini menunjukkan bahwa sistem DNS adalah titik krusial dalam menjaga kestabilan internet global, sehingga penguatan dan diversifikasi sistem ini sangat penting untuk mencegah gangguan besar di masa depan.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/10/20/amazon-dns-outage-breaks-much-of-the-internet/

Analisis Ahli

Bruce Schneier

"Gangguan ini menggarisbawahi pentingnya distribusi dan desentralisasi sistem DNS untuk mengurangi risiko single point of failure dalam layanan internet yang sangat krusial."

Gene Kim

"Keandalan layanan cloud memerlukan arsitektur yang tidak hanya berfokus pada performa tapi juga fault tolerance berlapis untuk mencegah gangguan sistemik yang meluas."

Analisis Kami

"Masalah DNS seperti ini menunjukkan betapa rentannya infrastruktur internet yang begitu bergantung pada satu penyedia layanan besar seperti AWS. Walaupun solusi cepat sudah diterapkan, butuh evaluasi menyeluruh untuk memperkuat sistem agar tidak terjadi lagi, karena konsekuensi ekonomi dan sosial dari pemadaman semacam ini sangat besar."

Prediksi Kami

Insiden ini mendorong perusahaan cloud besar seperti AWS untuk meningkatkan sistem resilien dan monitoring DNS agar menghindari gangguan serupa di masa depan yang bisa berdampak lebih luas.