Courtesy of TechCrunch
Otter.ai Perluas Fungsi, Jadi Basis Pengetahuan Rapat di Perusahaan
Mengubah Otter.ai dari sekadar alat pencatat notulen menjadi basis pengetahuan rapat perusahaan yang terpusat dan terintegrasi, sehingga membantu perusahaan memaksimalkan penggunaan data rapat untuk mendorong pertumbuhan dan efisiensi.
08 Okt 2025, 02.15 WIB
135 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Otter.ai berusaha untuk bertransformasi menjadi basis pengetahuan untuk perusahaan.
- Produknya yang baru dirancang untuk mengintegrasikan data rapat dengan alur kerja lainnya.
- Privasi informasi tetap menjadi perhatian utama dalam penggunaan teknologi notulensi rapat.
Silicon Valley, Amerika Serikat - Otter.ai dikenal sebagai aplikasi yang membantu mencatat dan mentranskripsikan percakapan dalam rapat. Namun, CEO Sam Liang tidak ingin perusahaan hanya dipakai sebagai alat pencatat biasa. Ia ingin Otter.ai menjadi pusat informasi rapat yang menyimpan data secara menyeluruh dan membantu perusahaan mengelola pengetahuan internal mereka.
Untuk itu, Otter.ai meluncurkan produk baru yang bisa dihubungkan dengan berbagai platform populer seperti Jira dan HubSpot. Produk ini juga memungkinkan penggunaan AI untuk mencari informasi penting di dalam catatan rapat, sehingga memudahkan karyawan menemukan data yang mereka butuhkan tanpa harus membuka banyak dokumen.
Sistem yang dikembangkan Otter.ai memungkinkan perusahaan mengelola akses catatan rapat agar informasi sensitif tidak tersebar sembarangan. Ini penting untuk menjaga keamanan data dan privasi karyawan saat rapat membahas topik rahasia atau pribadi.
Meski begitu, Otter.ai sedang menghadapi gugatan hukum terkait tuduhan merekam percakapan tanpa izin pengguna dan menggunakan data tersebut untuk melatih teknologi mereka. CEO Liang berpendapat bahwa ini adalah masalah yang juga dihadapi oleh banyak perusahaan lain, dan penggunaan AI dalam rapat adalah bagian dari kemajuan teknologi yang tidak bisa dihindari.
Dengan perubahan ini, Otter.ai berharap bisa membantu perusahaan mengatasi masalah informasi yang terpisah-pisah dan meningkatkan efisiensi kerja. Mereka ingin menjadi alat yang bukan hanya mencatat, tapi juga menghubungkan berbagai data rapat sehingga perusahaan dapat berkembang lebih cepat dan menghasilkan nilai bisnis yang nyata.
Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/10/07/how-otter-ais-ceo-is-pushing-the-company-to-be-more-than-just-a-meeting-scribe/
[1] https://techcrunch.com/2025/10/07/how-otter-ais-ceo-is-pushing-the-company-to-be-more-than-just-a-meeting-scribe/
Analisis Ahli
Andrew Ng
"Integrasi AI dalam manajemen pengetahuan perusahaan adalah arah yang tepat, tapi penting menanamkan kebijakan privasi yang kuat agar teknologi bisa diterima luas."
Fei-Fei Li
"Pengembangan model AI yang menghubungkan data rapat dengan sistem eksternal harus diiringi dengan transparansi terhadap pengguna demi menghindari penyalahgunaan data."
Ginni Rometty
"Memanfaatkan data rapat sebagai aset strategis dapat meningkatkan produktivitas secara signifikan jika dilakukan dengan cara yang etis dan terstruktur."
Analisis Kami
"Langkah Otter.ai ini sangat strategis untuk menghadapi kompetisi ketat di pasar asisten rapat berbasis AI, dengan fokus pada pengelolaan pengetahuan menyeluruh yang memang dibutuhkan perusahaan modern. Namun, tantangan utama mereka akan terletak pada bagaimana menyeimbangkan inovasi teknologi dengan perlindungan data dan kepercayaan pengguna agar tidak terkena backlash hukum dan etika."
Prediksi Kami
Otter.ai kemungkinan akan semakin menjadi platform pusat pengetahuan korporat yang terintegrasi dengan berbagai aplikasi dan AI eksternal, yang mendorong adopsi lebih luas dalam sektor perusahaan besar sekaligus memicu perdebatan tentang privasi dan regulasi data rapat.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa tujuan Otter.ai menurut Sam Liang?A
Tujuan Otter.ai adalah untuk menjadi basis pengetahuan korporat dan tidak hanya dilihat sebagai alat notulensi rapat.Q
Apa saja produk baru yang diluncurkan oleh Otter.ai?A
Produk baru yang diluncurkan termasuk API untuk integrasi kustom, server MCP, dan agen AI untuk mencari catatan rapat.Q
Bagaimana Otter.ai berencana untuk mengatasi masalah privasi informasi?A
Otter.ai berencana untuk mengimplementasikan sistem izin untuk membatasi akses catatan rapat yang sensitif.Q
Apa yang menjadi perhatian utama Sam Liang tentang efisiensi dalam perusahaan?A
Sam Liang merasa bahwa banyak ketidakefisienan terjadi karena silo informasi antar tim yang tidak saling mengetahui.Q
Apa yang sedang terjadi dengan Otter.ai terkait dengan gugatan hukum?A
Otter.ai sedang menghadapi gugatan class-action terkait perekaman percakapan pribadi tanpa izin pengguna.Artikel Serupa
