Accenture Investasi di Rehuman untuk Tingkatkan Layanan Personalisasi Asuransi

Accenture melalui cabang modal ventura mereka, Accenture Ventures, baru-baru ini mengumumkan investasi di Rehuman, sebuah startup insurtech yang berbasis di Inggris. Investasi ini bertujuan untuk membantu perusahaan asuransi menggunakan teknologi data dan AI agar dapat melakukan interaksi pelanggan yang lebih personal dan efektif. Rehuman mengembangkan platform berbasis AI yang menyediakan digital wallet untuk para broker asuransi. Digital wallet ini memungkinkan pemegang polis mengelola dan menyimpan berbagai jenis polis asuransi—seperti asuransi mobil, kesehatan, dan jiwa—dalam satu tempat yang mudah dan aman. Keunggulan platform ini adalah kemampuannya menggunakan AI untuk memahami rincian yang kompleks dari polis asuransi, menemukan celah perlindungan, serta memberikan rekomendasi asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Ini membantu broker meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan secara signifikan. Selain dukungan dana, Rehuman juga akan bergabung dalam program Project Spotlight yang diselenggarakan oleh Accenture Ventures. Program ini memberikan dukungan berupa keahlian industri serta jaringan klien Accenture untuk mendorong pertumbuhan dan integrasi teknologi AI pada sistem broker dan perusahaan asuransi. Khalid Lahraoui dari Accenture menegaskan bahwa investasi ini bukan hanya tentang kemudahan digital, tapi mengubah cara interaksi antara broker, pemegang polis dan perusahaan asuransi menjadi lebih bermakna dan personal. CEO Rehuman, Aaron Sherwood, juga menegaskan visi jangka panjang untuk memberdayakan seluruh ekosistem asuransi melalui teknologi AI.