TLDR
OpenAI memiliki dominasi yang signifikan di industri AI tetapi menghadapi tantangan dari kompetitor. Inovasi cepat dapat menyebabkan komoditisasi teknologi, memaksa OpenAI untuk beradaptasi. Strategi OpenAI untuk meningkatkan 'stickiness' dapat membantu mereka mempertahankan pengguna. AI sekarang menjadi teknologi revolusioner yang berkembang cepat, dengan OpenAI sebagai pemimpin dalam menyediakan produk AI seperti ChatGPT. Mereka menguasai mayoritas pengunjung harian untuk layanan AI, mengalahkan banyak pesaing besar termasuk Google.Namun, ada kekhawatiran dari analis seperti J.P. Morgan bahwa keunggulan OpenAI bisa cepat hilang karena inovasi dalam model AI menjadi semakin cepat disamai pesaing dan akhirnya menjadi produk biasa tanpa keunikan berarti.Seorang pakar, Robert Siegel, percaya OpenAI memiliki keunggulan dalam menjalin hubungan jangka panjang dengan pengguna karena AI mereka belajar dan beradaptasi dengan kebutuhan individu pengguna, sehingga menjadikan pengguna kurang tertarik berpindah ke layanan lain.Ancaman yang signifikan datang dari model AI open-source yang lebih murah, seperti DeepSeek dari China, yang bisa membuat pasar menjadi lebih kompetitif dan mengurangi pangsa pasar OpenAI secara signifikan.Di samping itu, OpenAI harus memperbaiki tata kelola perusahaan dan strategi bisnisnya untuk memanfaatkan kemampuan finansial dan teknologinya sebagai 'moat' agar tetap berada di posisi teratas dalam menghadapi banyak tantangan yang muncul.
