Google Perkenalkan Fitur Ulasan Toko Berbasis AI untuk Bantu Belanja Online

Google mengumumkan pembaruan pada browser Chrome yang akan menghadirkan fitur ulasan toko yang dibuat oleh teknologi AI. Fitur ini bertujuan untuk membantu konsumen di Amerika Serikat menentukan tempat terbaik untuk berbelanja dengan memberikan ringkasan reputasi toko. Pengguna dapat mengakses fitur ini dengan mengklik ikon di sebelah kiri alamat website dalam Chrome. Ringkasan tersebut mencakup berbagai aspek seperti kualitas produk, harga, pelayanan pelanggan, dan kebijakan pengembalian. Fitur ini menggunakan data dari berbagai mitra ulasan seperti Bazaarvoice, TrustPilot, dan lainnya, dan saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan untuk versi desktop Chrome. Google belum memastikan kapan fitur ini akan hadir di perangkat mobile. Tujuan dari fitur ini adalah untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih aman dan efisien. Selain itu, langkah ini juga merupakan strategi Google untuk bersaing dengan fitur AI yang sudah digunakan oleh Amazon dalam layanan belanjanya. Selain fitur ulasan toko, Google juga terus mengembangkan berbagai alat berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman belanja, termasuk asisten AI yang dapat mengendalikan browser dan fitur-fitur yang diumumkan di konferensi pengembang Google I/O.