TLDR
Negosiasi dengan penyedia layanan dapat membantu mengurangi biaya bulanan tanpa kehilangan layanan. Mendapatkan konfirmasi tertulis penting untuk menghindari masalah di masa depan terkait biaya. Membatalkan layanan dapat menjadi strategi yang efektif untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik. Banyak keluarga di Amerika menghabiskan biaya besar setiap tahun untuk kebutuhan rumah tangga seperti internet, telepon, dan kabel yang terus mengalami kenaikan harga. Artikel ini membahas cara mengurangi pengeluaran tersebut tanpa harus berhenti memakai layanan atau berpindah penyedia.Ahli keuangan George Kamel membagikan strategi tiga langkah yang bisa diikuti siapa saja untuk bernegosiasi dengan penyedia layanan. Langkah pertama adalah menemui layanan pelanggan melalui telepon atau chat, terutama di waktu tertentu agar lebih cepat terhubung dengan agen yang bisa membantu.Langkah kedua adalah mempersiapkan diri dengan data lengkap seperti tagihan terakhir dan detail biaya agar saat berkomunikasi bisa fokus meminta potongan harga atau promosi yang tersedia. Kamel menyarankan untuk menyebutkan penawaran yang ditemukan di penyedia lain sebagai alasan menurunkan biaya.Jika negosiasi pada awalnya belum berhasil, biasanya kita bisa diminta berbicara dengan bagian retensi atau manajer untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik. Jangan ragu mencoba beberapa kali atau bahkan membatalkan layanan sementara karena banyak perusahaan memiliki tim yang menawarkan harga lebih menarik untuk mengembalikan pelanggan.Terakhir, penting untuk memastikan semua kesepakatan dikonfirmasi secara tertulis agar tidak terjadi kesalahpahaman di kemudian hari. Dengan mengikuti tiga langkah ini, Anda bisa menghemat pengeluaran bulanan tanpa harus kehilangan layanan yang diperlukan.
